头图:比赛现场,来自沪苏浙皖的8支队伍共24名一线监察人员同台比拼。
9月17日,青浦水乡客厅方厅水院内,首届长三角特种设备安全监察人员技能大比武决赛鸣锣开赛。来自沪苏浙皖的8支队伍共24名一线监察人员同台比拼。作为2026长三角特种设备安全监管工作交流周重要组成部分,本次赛事为三省一市特种设备检查队伍提供一次实景化的集体实训。首次增设的AI智能体实操环节,也成为观察长三角智慧监管探索的一扇窗口。
AI实操辅助监察,难点在“喂得准”
本次比赛的实操环节首次增设AI智能体实操。现场播放一段仓储企业模拟执法视频,完整还原监察人员现场监察全过程。视频中埋藏多处风险隐患,比如安全阀缺少校验记录,货梯应急报警装置呼叫后无人应答,叉车作业人员未系安全带等。各参赛队伍现场将识别出来的隐患输入AI智能体。
记者在现场观察到,各支队伍都找出视频中的全部隐患,但在使用AI时,表述方式和使用方法不尽相同。比如浙江宁波队上传设备铭牌,交由智能体自动识别解析;上海闵行队则采用工作流方式,拆解隐患,提取关键词,最后留待人工复核。在短短数十秒的时间内,八支队伍各自的特种设备安全监察指令书就在屏幕上生成。据介绍,在赛前培训中,各队伍已将专业知识和相关法规“投喂”给AI,培养出属于自己队伍的智能体,这也是他们拉开差距的部分。
特种设备安全监察是市场监管系统中唯一需要同时取得行政执法证和监察员证的领域,一名基层监察员往往要管几百上千台设备,且八大类设备各有门道,压力很大。而AI的有效使用,能让安全监察人员的执法更有效率,准确率更高。此外,还可以依托监察和检验数据为企业设备做风险画像,提高监管的精准度。
“但这不代表AI可以代替执法人员。”评委黄文和以货梯报警举例,将故障笼统写为“报警无效”报给AI,输出结果并不严谨,设备损坏属于设备缺陷,铃响无人接听则属于企业管理疏漏,两类问题对应的整改要求完全不同。由此看出,AI作为辅助工具,其底气来自于安全监察人员的专业。“你喂得越精确、越专业,它给的辅助才越有价值。不是看软件行不行,是看我们给它的信息准不准。”他说到。
“法规库的调用更迅速了,法条对应、既往案例都能直接给出来。”获得竞赛“最佳监察能手”称号之一的徐汇区市场监管局选手告诉记者,AI对一线安全监督检查工作人员来说,更像“智囊团”,法规库的调用更迅速,相关对应的法条、案例都能很快给出,大大提高工作效率。据介绍,上海市各区局正探索和完善AI智能体在监察工作中的使用。
同台比武,也是同台取经
长三角现有特种设备超710万台(套),另有压力管道24.9万公里、气瓶7638余万只,接近全国总量的三分之一。早在去年十月,三省一市市场监管部门就已签署《关于推进长三角特种设备检验检测领域一体化规范化管理的指导性意见》,在检验互认、数据互通、应急互助等方面建立协作机制。本次比武由三省一市总工会与市场监管局联合主办,首次纳入中国长三角地区职工劳动技能创新立功竞赛项目,是2026年长三角地区特种设备安全监管工作交流周的重要部分,进一步加强人才队伍建设的交流互通。
赛场之外,选手之间的业务交流同样火热。据参赛选手介绍,各队先在区、市层面层层选拔,再集中到上海,皆为各地监管人才中的精英。而实际工作中,三省一市参赛队伍对AI智能体的开发使用程度不甚一致。选手们培训期间同住一处,比赛之余,大家相互交流智能体搭建思路以及训练经验等,在切磋中对照发现各自处理思路的差距,互相借鉴不同省份的监管实践,缩小业务认知的差距。这让同台竞技成为跨区域学习的契机。
对于选手而言,比武的价值,不只在于决出高低,更在于把分散在沪苏浙皖的一线骨干汇聚在一起,直面共同的监管难题,采他山之玉,纳众人之长。
