深秋的浦东国际机场，进博元素随处可见。一位移民管理女警察微笑着，用流利的英语在入境大厅进博边检专用通道为外籍参展客商办理着入境手续。她，就是上海机场边检站执勤二十四队民警时瑜。扎根国门口岸一线12年，她累计查验出入境外籍旅客近20万人次，连续服务保障9届进博会，用周到、专业与担当擦亮了“国门名片”。
“我们多想一步，多说一句，旅客就方便一分。”
“警官，我的包裹不见了！”进博会期间，德国参展商Felix神色慌张地对正在台外巡查的时瑜说，额角还渗着汗珠。他语速急促地补充道：“里面有驾照、银行卡，我下午还有一场重要的商务会议要赶过去！”时瑜立刻迎上前，用英语轻声安抚：“先生，请您别急，我来帮您。”她一边引导Felix坐下，一边耐心询问包裹的颜色以及Felix下飞机后的行程经过。会议时间紧迫，Felix留下联系方式后就匆匆离开，临走前时瑜记下他的电话，承诺一旦找到会第一时间通知他。Felix离开后，时瑜在脑中复盘出他的行动轨迹，并逐一排查廊桥、填卡台、候检区等重要点位，同时联系航班机组人员确认飞机上是否有无主包裹。经过多番实地查找，她最终在外国人入境卡填卡台附近找到了这位旅客的包裹。时瑜立即拨通电话告知消息，对方悬着的心这才落了地。
三天后，Felix从浦东机场出境，时瑜将包裹原封未动地交还到他手中。“实在难以置信！”他捧着包裹连声道谢，“在中国，不仅找到了丢失的包，还这样周到地交到我手里。你们让我看到了中国移民管理警察的高效，也让我真切感受到了中国的安全！”回国前，他仍难掩感激之情，专门拨打12367服务热线，点名表扬这位热心的移民管理警察。
在进博边检专用通道执勤时，旅客咨询不断，时瑜总是热情周到地解答，从移民管理政策到前往展馆的路线，甚至贴心推荐上海的景点和美食。她说：“我们多想一步，多说一句，旅客就方便一分。”
“没点拿得出手的东西，对不起身上这身警服。”
“每次通关都这么快！必须为你们的专业点赞！”今年11月1日，来自马来西亚的进博会参展商林先生从时瑜手中接过护照，笑着竖起大拇指。这是他第五次来进博会参展，每一次在进博边检专用通道通关，都让他感受到中国的效率与温度。这样的赞誉，在时瑜的验证台前几乎每天都能听到。
进博会作为全球瞩目的开放盛会，对移民管理警察的专业素养提出了极高要求。九届进博会，时瑜作为骨干，在进博边检专用通道内累计查验来自德国、澳大利亚、马来西亚、巴西等国家的参展团嘉宾千余人次，专业的表现赢得各国嘉宾的一致好评。这份专业的背后，是她从未停歇的学习脚步。为了服务好每一届进博会，时瑜每年都会主动更新自己的业务知识体系，从证件防伪特征的新变化到各国出入境政策的动态调整，她逐条梳理、烂熟于心。今年以来，她累计参与业务技能、执法规范化、英语等方面培训6次。作为该站“百人外语志愿服务队”的一员，她还利用休息时间为外籍旅客提供外语通关咨询，用流利的口语和专业的政策解读，让每一位参展客商在踏入国门的第一步就感受到上海口岸的便捷与温暖。
专业，更藏在她的那双“火眼金睛”里。2025年6月，时瑜在对一名外籍旅客进行证件查验时，通过例行询问敏锐察觉到其行程轨迹中的时间逻辑矛盾。她不动声色地进一步细致比对，最终发现其所持护照上有一组使用特殊手段变造的出入境验讫章——这也是浦东国际机场口岸近年来查获的首起采用该特殊手段变造外国验讫章的案件。循线深挖，她一举查获4名与该人员同行的旅客。近两年，她累计查获各类非法出入境案件12起。
时瑜常说：“没点拿得出手的东西，对不起身上这身警服。”从警12年来，时瑜4次获得个人嘉奖。一本本奖状，映照的正是她对“专业”二字最朴素的坚守。
“服务保障进博的接力棒，也要一代代地传下去。”
“中国国际进口博览会专用通道”的中英文电子标识下，两名民警并肩端坐在两个相邻的验证台内，目光专注。面对通道前有序候检的旅客，二人礼貌接证，熟练完成人证比对、信息录入等步骤。指尖在键盘上快速敲击，验讫章落下得干脆利落，整套动作行云流水。旅客接过护照后，脸上露出赞许的笑容。坐在台内的，正是时瑜和她的“开山大弟子”骆宽。今年进博会，是师徒二人首次在专用通道内“同台战斗”。
上岗前，时瑜为徒弟系统讲解了进博参展客商常持用的国际证件、APEC商务旅行卡、商务签证的查验要点，以及240小时过境免签等外籍客商常问的通关政策；岗上，她手把手示范礼遇工作中的查验手法，把每一个细节掰开揉碎地讲；岗后，她带着骆宽复盘当天的勤务，一遍遍纠正、一次次陪练。从查验流程到沟通话术，从政策口径到突发状况处置，她倾囊相授、毫无保留。这份春风化雨的培养，不只是业务上的“传帮带”，更是时瑜对移民管理事业薪火相传的担当。
“严师出高徒。”2024年入警的骆宽没有辜负师父的心血——他成功通过全国移民管理机构检查员专业能力等级评定考试，成为上海机场边检站最年轻的中级检查员，并凭借扎实的业务功底顺利获取进博专用通道的上岗资格。看着徒弟独当一面，时瑜欣慰地说：“进博会一届一届办下去，我们服务保障进博的接力棒，也要一代代地传下去。”从一人坚守到师徒并肩，时瑜用行动诠释了一名移民管理警察的担当——不仅要自己走得稳，更要让后来者接得住。
国门无言，忠诚有痕。12年如一日，时瑜用青春和汗水在国门一线书写着新时代移民管理警察的责任与担当。进博盛会仍在继续，她守护开放之门的脚步，也将继续坚定向前。