世茂物业日前正式焕新升级为“世茂服务”,以“美好生活智造者”的全新品牌形象正式亮相。同时,发布行业首个针对“用户生活服务”研发的生态系统——“Ocean X世茂深蓝服务系统”,该系统将为业主与用户带来品质生活与智慧服务升级体验。
世茂集团董事局副主席、总裁许世坛表示,世茂物业作为世茂集团多元化业务重要板块之一,战略转型升级后,将通过颠覆传统物业行业发展路径,实现管理规模和服务模式的突破,助力集团业务发展。同时,世茂服务与科技行业头部企业深度合作,以智慧科技赋能美好生活,链接世茂业主和用户、合作伙伴,建立多方共赢的生活服务生态圈。
据悉,世茂服务将打造行业首个全业态服务标准,针对世茂五大住宅产品线、商办服务、开发商服务,创建8大服务线,首推“世茂1001生活管家”服务,并设立5M服务品质保障机制,打造“世茂式”品质服务,提升业主与住户体验感与信任度,增强用户黏性。同时,世茂服务基于对科技创新的深刻理解,创新提出“世茂智慧物理空间服务”。通过设备服务化、服务智能化、空间场景化,让服务更高效、社区更安全、生活更便捷。
“如何构建世茂社区生活服务新生态?”世茂服务将目光投向传统物业服务之外,打造“0-1公里”社区商业。深度洞察生活服务需求,整合世茂优势资源,与行业头部企业合作,组建专业团队独立运营,将孵化“茂YUE岛”社区教育、“UHOUSE+”不动产托管、“世茂颐园”社区健康等多个自主品牌,赋予美好生活更丰富的内涵与情感体验。
世茂服务是一家具有国家一级资质的物业管理公司,为世茂集团旗下全资子公司,成立于2005年9月。截至2019年7月,服务全国50余城160余项目,签约管理面积达1亿平方米,为近240万业主及用户提供生活服务。