最后一个免费快递柜也要收费了!今起丰巢快递柜推出会员制,超12小时未取收费0.5元

来源:劳动观察 作者:陈宁 发布时间:2020-04-30 20:51

摘要: 最后一个免费的快递柜也要收费了。

最后一个免费的快递柜也要收费了,今天在丰巢取件的市民一定注意到了,在取快递的时候,屏幕上多了一则消息:从4月30日开始,丰巢快递柜将推出会员制。这意味着,以前免费使用的快递柜,今后要收费了。那么消费者是否买单?记者发现,用户褒贬不一,反对的人说12小时太少,快递员未经允许放的如何算?支持的人说,占着资源不取件,收费是应该的。


记者在走访中发现,目前在各个丰巢快递柜已经可以看到收费制度的具体内容:


1)普通用户:可免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶。


2)丰巢会员:月卡5元/月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天;季卡12元/3个月,不限保管次数,7天长时存放,90天有效。


注:法定年节假日不计费。


经常使用快递柜的用户一定注意到,其实原来丰巢推出过一个赞赏制度,就是用户在取超时件时,系统会跳出一个打赏的页面,要你微信支付1元钱再取件,但是赞赏页面可以点击跳过,大家依旧可以免费取件。


而今天开始实施的会员制,规定的是今后假如用户多次取超时件,仍不愿意支付费用的,丰巢将不再允许他的快递入柜,以此提高快递柜使用率。


在走访中,记者也发现,不少用户对于丰巢收费表现出了不满。不过,也有一部分用户对收费表示认同,“有12小时的免费存放已经很好了,只是快递企业要给用户是否选择用快递柜的权力。”这部分用户认为,小区里的快递柜的确存在一些人因为忘取或懒惰导致资源不合理浪费,所以通过经济手段来调节也许是个比较高效的选择。


中国快递物流行业高级专家、中国快递协会原副秘书长邵钟林表示,目前国内的快递柜企业都没有很好的盈利模式,大多数处于亏损状态,而与社区信报箱和单位收费室作为普遍邮政服务必须免费不同的是,国家对快递行业的定位是有市场竞争性的经营行为,所以快递柜收费也是无可厚非的。“这就像之前高速收费站是免费的,从5月6日开始也要开始收费了,是一种商业行为。”


摄 影:王陆杰
责任编辑:罗菁
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