近日，连锁商超家乐福“即将倒闭”的传言四起，多地居民反映家乐福购物卡消费受限，部分货架出现空置现象。1月10日，上海家乐福方面向劳动报记者回应并否认了“即将倒闭”一说，表示目前上海家乐福平稳运营，呼吁“广大消费者理性消费，不信谣、不传谣”。家乐福方面表示，将持续深耕中国市场，多举措优化商品提升供应链效率。

相关媒体报道，近日，家乐福门店开始张贴告示显示，由于系统升级，家乐福部分产品无法使用家乐福购物卡结算。小红书平台上，不少消费者已经开始分享各地家乐福被“扫货”的情况。由于担心家乐福将要倒闭，更多人去到门店里刷购物卡消费。

对此，家乐福官方予以了否认。目前，家乐福正在推进“近场零售服务商”战略转型方向。一方面，正努力抓住即时零售风口趋势，在O2O核心服务门店周边3公里范围用户基础上，探索在10公里、15公里范围内进行消费市场扫描、消费需求洞察，用最集约的方式整合家乐福供应链、门店、零售云、易采云、社群等资源优势；另一方面，家乐福将快速推动门店模型改造，通过到店消费场景调整和引入，丰富客群维度，提升获客效率。

“家乐福进入中国市场28年来，一直伴随着中国零售行业的发展和消费者需求变化，持续深耕中国市场。请广大消费者理性消费，不信谣、不传谣，共同维护健康、和谐的消费环境，迎接祥瑞幸福中国年。”家乐福相关负责人表示。

据悉，近年来由于受到疫情等因素影响，零售行业面临前所未有的挑战。家乐福方面回应表示，正在积极转型升级应对挑战，推进新供应链模式切换。家乐福相关负责人介绍 ，目前家乐福已在供应商、集团等各方资源协调、支持下，供应链已得到有序优化，将会持续为消费者提供更丰富的商品选择。目前，门店消费支持微信/支付宝/云闪付/银行卡/现金等多种结算方式，绝大部分商品都可使用购物卡。