寒潮来袭，众多外卖快递员坚守岗位，冒着寒风将一份份外卖、一件件包裹送达千家万户……他们，已成为我们生活中离不开的一部分。一直以来，市总工会高度重视外卖员、快递员等新就业形态劳动者群体的权益维护，为其量身定制互助保障计划，帮助其提高抵御风险的能力。

服务一群人、温暖一座城。截至12月18日，《上海工会新就业形态劳动者（灵活就业人员）专享保障计划》本年度已组织77.11万名新就业劳动者参保，超过年初既定目标35万人，并已向2185人次给付互助保障金357.82万元。

主动创新求变，服务内容紧扣群体需求

维护新就业形态劳动者权益没有终点，只有连续不断的新起点。今年，市总工会持续织密保障网络，通过多个层面的调研走访，整合原有保障计划，推出为新就业形态劳动者群体量身定制的《上海工会新就业形态劳动者（灵活就业人员）专享保障》。该项目以新就业形态劳动者和灵活就业群体需求为出发点，在保障对象上突破户籍限制，仅以工作方式和行业类型作为识别依据；保障内容上构建层级化方案，设有C类、D类、E类三个递进层级；在参保方式上探索开拓个体参保，主动融入上海政府“一网通办”格局，在“随申办”App上实现一键参保、线上缴费，同时在保障范围上突破本市医院限制，扩展至在外省市三级医院住院治疗均可申请给付。

保障项目推出后，全市各级工会协同联动、共同推进，着力扩大参保覆盖面，确保关心关爱落到实处。一方面，市总工会及时梳理典型给付案例，组织各区、街道总工会做好讲解说明，并在随申办App、申工社公众号、工会线下服务阵地等进行生动细致的推介。另一方面，通过“上海工会组织库会员库平台”和“互助保障系统”的衔接交互，“让数据多跑路”，各区总工会在线即可为组织起来的新就业形态劳动者进行集体参保。

解决燃眉之急，关爱保障见行见效

“真的没有想到刚参加就能得到保障，你们工会这个保障真的太好了！”加入“饿了么”不到一个月的安徽籍张女士，被查出患有肺癌，工会第一时间向其送上23500元的互助保障金后，她不禁感叹说道。

“以前开出租车，公司会参加社保，现在自己开网约车，有了工会的这个保障，可以自己申保，感觉生活多了一重保障。”网约车司机吴先生也向记者说道，“今年我肾结石两次住院，每天可以有300元住院补贴，拢共拿到了近6000块钱。这段时间我虽然无法出车赚钱，但我的心里却很踏实。”如今，越来越多和张女士、吴先生相似的来沪务工人员表示，在上海没有社保，看病就医心理负担很重，工会的这份保障，为他们送去了实实在在的关爱。

自2018年推出《上海工会灵活就业会员专享基本保障》至今，保障覆盖人数从刚起步时的10.07万人参保，到2023年的77.11万人参保，累计已覆盖超180万人次。五年来，已累计向近6000人次劳动者给付保障金逾920万元，帮助许多因疾病和意外陷入困境的劳动者解了燃眉之急。

带动效应凸显，工会组织吸引力不断增强

工会实实在在的关爱，有效激活带动了新型就业群体入会的动力，让新就业群体能够累了有“家”回、有事找得到“家”，充分感受到工会“家”的温暖。

今年，全市各基层工会依托互助保障项目，有效提升了工会组织吸引力，实现了将这类流动性强、组织性弱的就业群体引进“家”、聚起来。2023年，上海工会新吸纳41.7万名新就业和灵活就业劳动者通过扫码入会加入工会。

青浦区成立了物流快递、普陀区成立了网约送餐、杨浦区成立了医养照护、宝山区成立了物流货运等行业工会联合会……今年以来，该项目还有力助推了行业工会的培育，为基层工会建起来、转起来、活起来提供了有效载体。

2024年，市总工会将进一步完善新就业形态劳动者互助保障，做精做细做实这份来自工会的关爱，让更多在上海打拼的新就业形态劳动者，感受到上海这座城市的温度。