以赛为媒，竞技砺才。日前，中通快递2024年营运技能大赛总决赛在上海总部举行。来自中通全网的200余名选手和80余名裁判员参加了本次营运技能大赛总决赛。

2024年中通快递营运技能大赛历时4个月，覆盖业务员、客服员、驾驶员、操作员、设备运维专员5大岗位工种，参赛选手来自全国各中心及网点，从初赛、复赛再到总决赛，营造出比学赶超的强大干劲。

业务员比赛重点考察业务员多物品收寄、派送线路设计、识别快递物品是否可寄递等技能；客服员比赛包含理论笔试、知识抢答、情景模拟、即兴分享，从不同的角度考核客服员平时工作中会涉及到的方方面面；驾驶员比赛包括知识竞答和实操，实操考核走单边桥、七字形倒车入库、牵引头与挂车分离及合成操作、轮胎拆卸与安装、灭火器的规范使用等实际业务技能；操作员以实际操作为比赛方式，主要包含卸车、拆倒包、小件供件、自动化集包、装车等6项。今年新增的设备运维专员考核包含小件自动化、大件自动化常见故障处理、皮带调跑偏等专业技能。

记者了解到，中通近些年努力营造全网创新赋能、比学赶超的良好氛围，一年一度的营运技能大赛正是通过公平竞争和可视化对比的方式，选拔最优秀的人才，不断提升团队的综合水平，打造更加专业、强大的人才队伍。