“你离职工有多近，职工跟你有多亲”，首创工会干部“双向挂职”，街道工会社工企业里做事，企业工会主席街道里挂职；职工投诉当天就对接，首辟三条维权“直通车”，协调劳资矛盾直通劳动仲裁、直通劳动监察、直通企业人事，变“坐等”为主动服务；沉下身子摸底，敲开门攀亲，试行“工会工作特派员进驻企业建会机制”，工会组建加注“速效催化剂”；新建大型园区（楼宇）、商场，涌入企业多、职工多，单枪匹马去建会去服务，掀不起浪花，集中时间、集中地点、集中力量，首试“沉浸式工作法”掀起建会热潮，工会工作势如破竹；首推“‘三往’走基层，源头找真经”活动，工会干部往企业跑、往职工心里走、往实处干，找企业经营者先说事儿，再为职工办事儿……
近些年，杨浦区定海路街道一句句工会金句频出，一条条工会工作新思路、新方式、新方法、新路径与时俱进，定海工会在探索实践中形成了“定海样本”。区域面积仅4.44平方公里的“穷街”，伴随城市建设发展已是旧貌换新颜，工业锈带成为生活秀带。目前，工会组建全力推进，定海已建企业单体工会175家，联合工会30家，小二级工会14家，发展会员2.2万名；工会服务有温度，广受辖区职工、新业态劳动者好评……这些实用有效的工作经验做法多次受到市总领导批示，“定海实践”成为可复制可推广的“定海样本”。
工作法动态更新
诠释“人民城市”理念
昔日的定海路街道曾是棚户区老村，随着人民城市建设的日新月异，园区（楼宇）企业如雨后春笋般涌现，企业数量和职工人数不断增加。与此同时，就业形态和职工需求日益多样化，这给工会工作带来了机遇与挑战。多年来，针对不同时期、不同职工群体，定海路街道的工会工作思路、方法、路径都有所不同。
如今广受好评的“双向挂职”工作法，诞生于2018年。当时街道辖区内非公企业数量众多，且大多规模小、职工流动性大。“在推动非公企业工会改革的过程中，我们发现工会工作者、尤其是工会主席的专业程度对于工会工作的开展有着重要的影响。”定海路街道工会介绍，为此，街道总工会通过“基层工会主席实践指导站”和“双向挂职”机制，提升工会队伍的本领。当时，《基层工会主席实践指导手册》成为了基层工会主席的“指南”，受到广泛好评。街道社会化工会工作者兼任行业工会主席，每年常态化定期分别去园区（楼宇）企业工会挂职锻炼，弥补对企业了解不深不透的短板；企业工会主席到街道总工会挂职锻炼，由一位街道工会干部带教，让企业工会主席了解上级工会运行模式，提升了工会干部履职能力和水平。
时间推移至2023年，定海路街道辖区新开了一家大型商场宝龙旭辉，内部入驻了多家小微企业。这些企业不仅职工平均年龄小，老板也都更年轻了，普遍对工会缺乏了解，建会浪潮迟迟难以掀起。于是，“沉浸式蹲点建会”法应运而生，与走基层开展大走访、已进入常态化的双向挂职结合在一起，逐渐更进一步推出“‘三往’走基层工作法”，从走基层中摸清基本情况，从基层土壤中吸取养分，从交友访谈中听取职工真知灼见，从服务职工中找准工会工作风向标，从源头找到真经。
近年来，随着企业增多，商场建成，奔来跑去的外卖快递小哥自然也更多了。于是，服务新业态劳动者成为了定海路街道工会的工作重点之一。“学有地方教”，职工夜校敞开大门；“累有地方去”，爱心接力站敞开大门；“苦有地方诉”，“娘家人”接待室成为职工遮风避雨的港湾；“难有地方帮”，法律援助，点亮微心愿，结对帮困；“乐有地方享”，职工健身驿站、街道市民健身中心大门向职工敞开；“惠有地方选”，辣肉面馆、职工食堂、睦邻小厨等多家实惠餐馆专为职工开出优惠套餐……今年定海路街道推出的“六有”服务提升了工会组织的温度，共计推出18项升级版的暖心服务清单，职工从中享有归属感、获得感、幸福感。
“定海样本”彰显作为
工会建设迸发活力
定海街道工会干部们把工作法印在脑子里，把“定海实践”举措捏手里，用脚步丈量工会工作的广度与深度，用真情服务赢得职工认可度和满意度。
值得一提的是，不仅工会组织建设的数字不断飞跃，定海路街道“小三级”工会有序运行，职工对定海工会的信赖和认同感也不断增强。据了解，“娘家人”接待室全天候接待职工诉求，帮助职工排忧解难，提供法律援助服务。凡建立工会的企业均签订《工资集体协商协议书》，保障职工合法权益。凡发现劳资矛盾第一时间协调解决，做到劳资纠纷不出企业、不出园区、不出街道。
实实在在的维权保护给职工们吃了一颗定心丸，丰富多样的工会活动，更让他们对工会组织倍感亲切。从春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖的常规工作，到为单身青年职工组织“四季恋歌”交友活动，帮扶困难职工点亮微心愿，对灵活就业群体送保障、送温暖实现全覆盖，职工夜校、职工书屋、职工驿站、职工之家、职工健康服务点、职工食堂、职工健身点等工会服务阵地越来越密，街道辖区里满满都是工会元素。
当“定海实践”形成“定海样本”，“定海探索”还在继续。新时代迎接新的变化、新要求、新挑战，崭新的“定海工作法”永远在路上。