第41个教师节刚刚过去,在向老师致敬的同时,城市脉络里还有群“特殊老师”值得被看见——他们是手握方向盘的公交老师傅。没有三尺讲台,没有粉笔黑板,却以“传、帮、带”为纽带,把安全驾驶的诀窍、暖心服务的温度,手把手教给后辈,在流动的车厢里,书写着另一种“教书育人”的担当。
9月10日上午,南汇公交川沙分公司以一场“师徒结对”活动,为这群公交“老师”送上专属敬意。活动伊始,公司领导点明活动初衷:既是为传承公交人“安全第一、服务至上”的初心,也为助力年轻驾驶员少走弯路、快速成长。随后,三对师徒在众人见证下郑重签署《安全服务双提升结对培养协议书》。
“作为一名党员,我定会毫无保留、倾囊相授!”师傅代表胡卫兴的承诺掷地有声,藏着老公交人的责任;“我一定虚心求教,早日成为像师傅一样优秀的公交人!”徒弟代表高瑜的表态满是赤诚,展现了后辈的决心。
现场,优秀服务明星朱超带来“干货”分享,从如何快速安抚乘客情绪到牢记沿途的便民信息,一个个贴合实际,容易操作的技巧,让在场人员频频点头、深受启发。
合影定格下满场的笑意后,师徒们一同来到浦东50路公交车前。车厢内,师傅指着仪表盘细细叮嘱“起步要稳、观察要细”;车厢外,又手把手示范“停靠要准、帮扶要快”,徒弟们围在一旁,或认真记录,或轻声追问,把师傅的经验诀窍和殷殷嘱托都记在心里。