为迎接第八届中国进博会,积极响应上海市交通运输行业协会公交分会活动部署,11月4日起,上南公交开启以“绿色出行、精彩‘申’活”为主题、为期一周的优质服务展示活动,呈现14条品牌线路、4名“服务明星”候选人以及12名“三优”候选人的风采,通过展板展示、市民评议,以专业服务为进博会添彩、为市民出行提质。
本次活动涵盖陆家嘴西路滨江枢纽站、南码头路昌里东路站、恒大华城枢纽站等11个公交站点,站点设置展示区,聚焦品牌线路介绍、服务特色、“服务明星”以及“三优人员”先进事迹,传递行业温度。为让服务更贴合市民需求,开设 “市民评议通道”,现场发放纸质评议表,邀请市民围绕品牌线路的营运秩序、车况车貌、行车安全、规范服务等维度进行评议,并收集优化建议。
同时,为更好地服务市民游客,在芦恒路枢纽站、晶耀前滩终点站,还设置了进博会城市文明志愿服务站,“小叶子”志愿者提供信息咨询、进博会宣传等多项服务,同步备有便民医药箱、零钱袋等用品以备不时之需,全力擦亮城市“窗口名片”。
据悉,本次展示周不是“一次性亮相”,而是上南公交服务标准的“常态化缩影”。未来,上南公交将把活动中收集的市民建议、提炼的服务经验转化为长效机制,以更优质的公交服务助力进博会顺利举办,让“绿色出行”成为市民游客的舒心选择。