深秋的上海，寒风裹挟着湿气穿透衣裳。晚上九点，货车司机王师傅搓着冻得发僵的双手，将车缓缓驶入众国明仕充电站。充电间隙，他没有像往常一样蜷在车里硬扛，而是径直走向站内那扇透着温暖光亮的门——“驿路有我”工会司机之家。推开门，暖意瞬间包裹全身，一杯暖茶，一口热饭，驱散他满身的疲惫与寒意。“以前等充电，只能在车里干熬，夏天像蒸笼，冬天像冰窖。现在这里就像个‘加油站’，不光给车充，也给我们人‘充电’！”王师傅的脸上洋溢着回“家”的踏实笑容。

不只是充电站，更是多功能“暖心港湾”

这个位于嘉定区真新街道北栅桥路199号的“驿路有我”工会司机之家，自2022年底投入试运营以来，已成为像王师傅这样的广大司机们穿梭城市“驿路”上的重要依托。它远不止是一个充电站，其服务面积达2100平方米，24小时全天候开放，拥有200个停车位和120把充电枪，日均服务网约车约700辆。

走进其中，其内涵远比外表更丰富。这里科学划分了生活、休息、工作、服务、充电、维权等五大功能区，真正做到了“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”。目前，在嘉定区总工会指导和真新街道总工会的努力下，它已被纳入上海市工会驿站系统进行统一管理，标志着其服务走向标准化、规范化。

“我们的目标，就是让这里成为司机朋友们在城市里的一个‘家’。”真新街道总工会相关负责人介绍，“从工会司机之家里的一杯热水，一餐热饭，到充电桩上的‘扫码入会’；从指尖上的服务平台，到工作站的维权保障——网约车司机的友好场景设置，不仅传递着城市的温度，更凝聚着工会力量。新就业群体用劳动点亮上海的城市活力，大上海用关怀温暖他们的一路奔波，工会与新就业劳动者的‘双向奔赴’，正是我们这个城市温度与发展活力的生动印证。”

服务司机，从“需求”直抵“心坎”

在提供基础服务的同时，真新街道总工会更注重将服务深度融入新就业形态治理中。他们坚持和发展新时代“枫桥经验”的工会实践，联合街道总工会及站点运营单位，聚焦网约车司机的核心诉求，而这一切工作的成效，最终都体现在司机们一张张舒展的笑脸上。

“以前找房又贵又远，现在‘家’就在站旁。”入住两年，来自河南的网约车司机邱师傅对工会推动解决的住宿问题，赞不绝口。真新街道总工会依托“驿路有我”党群阵地建设，积极指导属地相关单位，在推进网约车充电站园区建设中，注重以网约车司机需求为导向，将周边闲置公寓楼改造为网约车司机专属公寓，以每人每月650元的低廉租金，提供了300多张配备独立卫浴的床位。“这不仅仅是省了钱，”邱师傅感慨道，“更像是在上海有了个安稳的‘窝’，跑车都更定心了。”再加上站点24小时代泊代充服务和食堂根据司机作息推出的“一日四餐”，即便凌晨两点，都让司机们有热汤热面吃，真正实现了“进得来、留得下、住得安、能成业”。

“我们有了‘娘家人’，说话更有底气了。”货车司机王师傅点出了工会更深层的作用。真新街道总工会不仅积极推动网约车企业建会、吸纳司机入会，更在此筹建行业工会联合会，推动集体协商。“感觉我们不再是散兵游勇，权益有人帮我们争取，有了纠纷，站里就有工会的调解员接待，帮我们理清头绪，合法解决。”这正是“嘉定工会新就业形态劳动纠纷一站式调解工作站”将矛盾化解在萌芽的生动体现。

“被记挂的感觉，最暖人心。”司机张师傅的一句话，道出了这里的温情。街道工会在充电站成立之初就启动推进网约车企业建会，扩大司机入会规模，2025年上半年新增160余名司机入会。无论是“在嘉过节”的慰问，还是定期举办的集体生日会，都让这群常年在路上奔波的人感受到了归属感。而最近一次由工会组织的免费定制化健康体检，更让大家感动。“胸透、心电图、肿瘤筛查……项目特别实在，就是为我们司机量身定制的。”张师傅摸着后脑勺笑道，“这体检一做，心里踏实，家里人也放心。这种感觉，就像被这座城市当成了自家人。”