“刚送完单就收到盲盒，护膝、暖宝宝全是跑单能用得上的硬货，还有白领手写的落叶信！”12月的上海已有一丝冬天氛围，可在北外滩，由街道第一综合网格工会联合会和昆山居民区党总支推出的“暖途映红·对话赶时间的人”行动中，“小哥”们切身感受到了温暖——首批“暖冬红色保障盲盒”被陆续送进辖区外卖配送站，骑手们拆开包装时纷纷点赞。

硬核适配

“骑行刚需包”精准拿捏跑单痛点

为了更好地贴近骑手，此前，北外滩街道第一综合网格工会联合会联合社区卫生服务中心深入配送站“蹲点调研”，摸透骑手冬季跑单的真实需求。

加固款暖宝宝选的是高粘性款，粘在骑行服内侧晃都晃不掉，寒风再大也能护住腰腹；防干裂护手霜直接印着“早中晚各涂一次，风吹不裂手”的大白话贴士；加厚护膝、社区医生按“抗寒祛湿”配方调的养生茶包、泡完能缓酸痛的泡脚药包，全是每天跑单能用得上的硬货，把冬季户外工作的麻烦事一次性解决。

活动上，北外滩社区卫生服务中心的医生还为小哥现场“看诊”，让小哥们在即将到来的冬季也能少点后顾之忧。

落叶当信纸

白领手书藏着“接地气的感谢”

乍浦路写字楼的白领们自发组队，午休时扎进昆山公园捡落叶——金黄银杏叶、带纹路的梧桐叶，都成了“专属信纸”。

大家提笔就写接地气的心里话：“你送的不只是外卖，是我的‘救命’午饭”“跑单注意安全，慢点没关系”，写完仔细折成小信封，随机塞进盲盒。这不是华丽的文案，是街坊邻居实打实的惦记，让冷冰冰的物资多了份“见字如面”的暖乎劲儿。

10分钟微宣讲

红色故事带骑手“扎根”社区

值得一提的是，昆山街区党课宣传团“首席讲师”——来自1925书局的倪店长，不仅为盲盒提供了专属包装袋，还利用碎片时间，“见缝插针”在街道的乍物社里“守株待兔”，趁着骑手们来乍物社歇脚的功夫，用大白话给骑手们讲讲昆山花园路的革命往事。

“80多年前，应修人烈士就在这条街上，为了保护机密跟特务硬刚”。没有长篇大论，全是听得懂的热血故事，骑手们边拆盲盒边听，不少人说：“以前跑单只认楼号，现在知道每条街的来头，感觉自己不是过客，是真真切切的社区人。”

骑手李师傅展示着盲盒里的落叶信，他已将信件收进保温箱夹层，“护膝戴上刚好适配骑行裤，跑再远也不怕冻腿，这种被重视的感觉很实在。”

第一综合网格工会联合会负责人表示：“盲盒虽小，但装着社区对新就业群体的关怀。”此次行动既解决骑手冬季户外工作的实际需求，又通过红色宣讲、市民互动，让骑手从“城市过客”变为“社区主人”，接下来，第一网格工会联合会还将常态化开展此类精准服务，让基层治理更有温度。