从“会干活”到“懂人心”,松江区方松街道养老护理员“比武”展技能 3月20日,松江区方松街道总工会开

来源:劳动观察 作者:陈恒杨 发布时间:2026-03-21 15:51

摘要: 松江区方松街道总工会开展2026年养老行业职工劳动和技能竞赛。

昨日,松江区方松街道总工会开展2026年养老行业职工劳动和技能竞赛。辖区内各养老服务机构、护理站的40名选手,在真人模拟养老场景中展开技能切磋。今年的竞赛除“硬技能”之外,还将人文关怀与心理沟通置于更重要的考核位置。


赛场“真功夫”

贴近实际,更要贴近人心


本次竞赛聚焦“实战”,设置了居家和养老机构两大模拟场景。选手们需面对83岁的“脑梗”患者“林爷爷”和84岁的阿尔茨海默病患者“孟奶奶”,在限定时间内完成血压血糖监测、口腔清洁、穿脱衣训练等项目。


“爷爷,我给您量血压,可能会有点紧,您别紧张。”操作血压计时,一位选手俯身耐心地与被称作“爷爷”的模特沟通,语气温和。今年的竞赛项目在细节上更贴近日常应用,如新增了测血糖等操作。但更大的变化,体现在评分导向上。据竞赛设计方负责人介绍,今年的评分细则更侧重考察选手“用语言和非语言疏导不良情绪”,将对老人的尊重、鼓励、心理照护和健康宣教贯穿于操作全过程。



去年差一名夺冠的选手徐淋淋表示,比赛中最容易被忽略扣分的,正是在紧张时忘记询问老人感受、忘记清洁消毒等细节。“比赛也是让我们的技能一年比一年提升。”她说。据了解,她当日获本次比赛一等奖。


行业“新趋势”

技能更精细,职业有奔头


竞赛不仅是技能的“比武场”,也折射出行业发展的新风向。竞赛的裁判指导老师、慧修职业技能培训中心负责人陈晓玲介绍,近年来养老护理行业正走向更专业化、精细化。以培训为例,养老护理员(初级)的培训项目已从2024年的9项增至2025年的30项,课程被拆解得更为细致。更大的变化来自职业资格认证。未来,为上海长者提供“长护险”服务的护理员,或将被要求持新的“长期照护师”证书上岗。目前,相关培训与认证工作已在推进中。


“未来,这个证书将是必须的。”有选手透露,她已在报名参加上海市首批长期照护师的培训。从“养老护理员”到“长期照护师”,不仅是名称的变化,更意味着更系统、更专业的技能要求。技能的提升也直接关系到收入。现场一位拿到高级护理员资格证的护理员表示,持有更高等级的证书意味着能处理鼻饲、压疮护理等更复杂的情况,月收入可达万元。养老行业的职业不断细化,对于职工来说,意味着更高的收入和天花板。


方松街道总工会副主席高小花介绍,街道连续多年举办养老护理专业技能比武。“举办竞赛并非一时之举,而是顺应社会发展与家庭需求的主动作为。”她说到,随着人口老龄化程度加深和老年人对生活品质要求的提升,社会与家庭对养老护理员的专业能力、服务细致度和人文关怀精神都提出了更高标准。总工会敏锐捕捉到这一行业趋势与人才需求,期望通过搭建规范化、常态化的竞赛平台,以赛促学、以赛促练,切实推动辖区养老服务人才队伍的专业化建设。未来,方松街道总工会还计划以竞赛为起点,拓展服务外延,探索利用“职工学堂”等平台,将专业的护理知识和技能向有需要的家庭成员普及,推动形成“专业照护”与“家庭支持”相结合的养老合力。


摄 影:陈恒杨
责任编辑:李轶捷
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