日前，中通快递发布2025年度可持续发展报告，这是公司连续第九年发布可持续发展专项报告，标志着中通实现从“履责披露”向“价值创造”的升级转型，以系统化、国际化、战略化视角，全面展现企业可持续发展实践成果与长远布局。其中在员工关爱方面，中通始终坚持以人为本，完善一线劳动者权益保障与暖心帮扶机制。据悉，中通全网管理中心均已完成建会，工会组织达79个（较去年新增7个），直营体系员工入会率动态保持95%。

据悉，该报告围绕“践行绿色发展、共筑低碳物流；驱动创新引擎、精进客户服务；深耕人才发展、守护职场健康；协同多方价值、共创责任生态；夯实治理根基、筑牢合规防线”五大篇章，全面呈现中通携手员工、客户、合作伙伴及社区等利益相关方，深度践行“用我们的产品造就更多人的幸福”的企业使命与责任担当。

持续深耕 ESG 体系建设以来，中通综合治理能力与国际认可度稳步提升，多项主流国际 ESG 评级持续优化，行业排位稳步前移——2025年，中通在标普全球企业可持续发展评估（CSA）评分提升至53分，位于全球排名前15%；CDP评级连升两级至B级。凭借稳健经营与扎实的责任实践，公司斩获多项国家级、行业级重磅荣誉，品牌价值与社会影响力持续跃升——2025年，中通荣获“全国文明单位”“2025中国民营企业500强”“第二批交通强国邮政专项试点”“上海市模范集体”等多项荣誉。

在绿色低碳领域，中通持续完善全链路绿色物流体系建设，稳步推进清洁能源布局与末端绿色配送升级，通过光伏项目规模化落地、无人配送车队广泛普及、低碳运营模式推广等多元举措，有效降低全链路碳排放，助力物流行业绿色低碳转型。

在数智创新与服务升级方面，中通以科技赋能全链路提质增效，持续强化末端履约能力与差异化服务水平——依托大数据、人工智能等技术优势，不断优化全网运营效率，件量预测准确率达96%，“时限妥投率”排名加盟制快递企业第一名。

员工关怀与网点共生层面，中通始终坚持以人为本，完善一线劳动者权益保障与暖心帮扶机制。截至2025年，累计开展一线员工劳动规则协商恳谈会300余场，覆盖6000余人次。

中通始终将员工关爱视为推动企业高质量发展的重要抓手，通过策划并开展一系列丰富多彩的活动，全方位给予员工关怀，营造安全、包容、有温度的职场环境，切实增强员工幸福感、获得感。