6月16日中午,上海电信信息大楼餐厅里格外热闹。随着“匠心寻鲜”美厨工作室点心巡展迎来第一阶段的收官站,各式特色点心刚一亮相便受到职工热捧,不少产品在半小时内便销售一空。
近年来,上海电信工会在公司行政的大力支撑下,联合共服中心、德律风餐饮等部门连续多年将创建“暖心食堂”作为公司实事项目内容之一,从硬件环境、人员培训到合理膳食、营养供给等各方面,持续改善迭代职工食堂的服务品质,丰富职工餐饮文化,提高企业职工工作幸福感。
从今年的3月开始,作为上海电信工会创建幸福企业建设、推动职工服务提质升级的一项特色活动,历时两个多月的巡展不仅将优质点心产品带到职工身边,更让一批平日忙碌在后厨的一线点心师走到台前,与职工面对面交流互动,让更多人认识了这些美味背后的烹饪者。
人气拉满
美食市集又开张
当天11点刚过,售卖区前很快排起长队。展示台上,各式特色点心整齐陈列:顾慧萍制作的鲜花酥饼层层酥香、口感清爽,闫士丽带来的椰汁绿豆糕和恰巴塔兼具夏日风味与创新口感,沙燕瑾制作的南瓜挞、双色花卷也吸引了不少职工驻足选购。既有传统中式点心,也有融合创新理念的烘焙产品,不少职工一边挑选心仪美食,一边拿出手机拍照分享。
00后点心师顾非告诉记者,为了确保当天供应充足,自己比平时来得更早一些。“很多职工提前预约了,也知道大家都很期待这次活动,所以我们想把最好的状态呈现出来。”从准备原料到制作出炉,一整个上午几乎没有停下来过。看着自己的作品巧克力面包和肠仔包受到职工欢迎,他觉得所有忙碌都值得。
最受欢迎的除了点心,还有端午主题体验活动。临近端午节,人气点心师们现场教学包粽子,两片粽叶如何卷成漏斗状、糯米放多少最合适、棉线怎样捆扎才能松紧适宜,一个个后厨里的“小秘诀”被悉数分享。大家一边学、一边做,现场欢声笑语不断。
“我平时特别喜欢吃粽子,每年都会买食堂的粽子,但自己动手包还是第一次。”参与活动的人力资源部黄嘉怡笑着说,一开始连粽叶怎么摆都不会,后来在点心师指导下慢慢掌握了技巧,包到第三个、第四个的时候已经顺手了不少。
“太阳不起我先起”
后厨里的匠心队伍
活动现场,一个有趣的场景不断上演。除了排队购买点心,不少职工还专门找到自己喜欢的点心师合影留念。来自东区局控江餐厅的点心师黄怡菲刚刚结束包粽子教学,就被几位职工围住。“黄师傅,能不能一起拍张照片?”面对大家的热情邀请,黄怡菲笑着一一回应。
从后厨到台前,这些平日里默默忙碌的点心师,成为了活动现场的“人气担当”。
“太阳不起我先起。”德律风餐饮服务团队负责人这样形容点心师们的工作状态。在整个食堂后厨服务队伍中,点心师往往是最早到岗的一批人。每天凌晨五点左右,不少人便已从家中出发,不到六点,食堂后厨的灯光已经亮起。和面、调馅、醒发、蒸制、烘烤……一道道工序有条不紊地展开。职工餐盘里那一口热气腾腾的点心,背后往往凝聚着几个小时的精心制作。
作为上海电信职工十分喜爱的特色餐饮服务之一,德律风出品的各类点心早已成为不少职工的“心头好”。近年来,美厨工作室团队不断吸纳新生力量,目前已汇聚19位老、中、青三代点心师。从传统面点到创意烘焙,从节令美食到新品研发,一个个受到欢迎的特色产品背后,都离不开他们的创新探索和匠心坚守。
本次“匠心寻鲜”美厨工作室点心巡展历时两个多月,先后走进北泰、裕德、逸仙、川北、武胜及信息大楼等六个职工食堂站点。除了展示特色点心、开展互动体验,活动还设置意见建议征集环节,围绕餐饮服务提升、点心品类创新等内容广泛听取职工声音。
“职工食堂不仅是解决一日三餐的地方,也是企业服务职工、关爱职工的重要阵地。”活动负责人表示,吃得健康、吃得舒心,关系着职工的幸福感和获得感,也关系着企业的凝聚力和发展活力。
未来,上海电信工会和共服中心还将继续围绕职工需求创新服务形式,让职工在一餐一饭中感受到企业的关心关爱,以更加饱满的精神状态投入工作和生活,为共创幸福企业注入更多活力。

