位于泰科电子有限公司一楼的爱心妈咪小屋里，温馨的隔断为哺乳妈妈们营造出私密而安心的空间。这间建成不到5年的爱心妈咪小屋，因职工需求诞生，又因职工的反馈持续优化，已从最初的一星升级为四星。

“最初小屋里是没有隔断的，现在私密性好多了，还有这里面的设备也升级过……”站在小屋外，泰科电子职工们感触良多，而对于泰科电子的工会委员们来说，这处在由职工心声诞生、优化而来的空间，成为企业工会倾听职工心声的生动注脚。

在泰科电子，已召开13年的职工代表大会和工会会员代表大会被职工亲切地称为“两会”。和反映群众呼声的“两会”一样，泰科电子的“两会”同样是职工表达诉求的重要平台。每年10月，30-50余件职工提案经由工会汇总整理后提交，这些职工提案在会场上就进入反馈环节。“我们的‘两会’上会同步邀请公司管理层一起参会，对于能够现场答复的，会由相关部门的负责人现场解答。如果涉及到未参会的部门，也会整理后交由相关部门解答。”泰科电子工会相关负责人告诉记者，公司及相关职能部门本着提升职工幸福感的想法，高度重视对职工提案的答复和落实，给予了大力支持。在每年的6、7月份，工会还会对上一年的所有提案落实情况开展“回头看”，确保每一条提案都有回应、有落实。去年，职工提出的44件提案，35件得到了当场答复，其余的均在会后得到闭环处理。迄今为止，公司工会已收集、反馈了500余条职工提案。

在这些职工提案中，职工最关心的是什么呢？办公环境的优化改善始终位居前列——超过50%的占比说明了一切。“有职工提议希望增加公共办公区域，还有职工希望延长健身房开放时间……”在泰科电子的办公室，办公环境是在不断“焕新”中的，这些变化，均源自于职工的心声：有职工反馈，腰颈疾病被列入职业病，是否可以改善办公家具，采购人体工学座椅？在部分部门的试点下，如今人体工学椅、可升降办公桌已成为公司标配；有职工反映，女性卫生间数量不足、排队时间久，公司螺蛳壳里做道场，增设了女性卫生间；有职工反馈销售等岗位长期需要电话，公司就增设了静音电话亭……记者从泰科电子工会了解到，公司于近期完成了一次对办公区域的优化改造，在改造前期，工会代表全程受邀参与，并提出工会多年来收集到的职工反馈。“有一些改造可能以前无法完全实现，我们当年在答复后会通过备忘录的形式记录，等到合适的机会再进行完善。”据悉，借助办公区域改造的机会，很多职工的提案都得到了实现，从办公室绿化、家具的升级，到公共办公区域的增设、茶水间的升级……这些呼应职工想法的变化，让职工们颇有获得感。

近期，泰科电子工会正忙于梳理上一年职工提案落实情况，在同一时间，他们已经在构思着下一步的“焕新”计划：有职工曾反馈过健身房区域能否扩大，不知道明年是否有机会升级改造一下……正如泰科电子的口号“每一次连接都有改变世界的力量（Every Connection Counts）”，对于泰科电子的工会而言，作为职工和企业之间的桥梁，每一次连接职工心声和企业决策同样至关重要。