近日，浦东海事局通过智慧海事电子巡航发现，某船在吴淞口警戒区水域违法锚泊，随即依据《海上交通安全法》立案调查。

调查过程中，涉案船长提出，锚泊并非主观故意，而是码头方现场调度衔接不畅所致。经核查，争议主要涉及靠泊计划衔接、信息沟通及风险预判等环节。面对这一争议，浦东海事局没有简单一罚了之，而是启动水上“一站式”解纷机制，牵头组织专项纠纷调处会，将船方与码头方请到一起面对面协商。

调处会上，执法人员听取双方陈述，围绕事件经过、责任认定和风险分析深入沟通。经过多轮调解和耐心释法，双方逐渐达成共识。船方认识到安全管理存在薄弱环节，签署水上安全承诺书；码头方也表示将优化船舶调度安排，加强与船舶的实时信息互通，共同防范安全风险。

“没想到海事这么重视我们的诉求，专门组织解纷会来答疑调解，既讲清法规也给了合规方法。”船长感慨，“这次确实做错了，但下次绝不会再犯。”

浦东海事局表示，将持续完善水上“一站式”解纷机制，加强海事、船方、码头多方协同，提升辖区水上交通安全治理水平。