随着城市化进程深化与居民美好生活需求升级,物业管理服务已成为基层治理的关键支点,高素质、专业化的物业服务团队是保障社区安全稳定、环境温馨和谐的核心力量。日前,由金山朱泾镇总工会、亭林镇总工会主办,朱泾镇新汇居委会承办的“党建引领聚合力,工会赋能优服务”物业治理技能竞赛顺利进行,一展物业从业人员风采。
据悉,本次竞赛坚持“以赛促学、以赛促练、以赛促用”理念,分为专业知识竞赛与实操技能竞赛两大板块。来自两镇各物业公司的8支代表队共计40余人同台竞技,大家在竞赛中充分发挥自身特长,不断提升物业服务队伍的专业素养,做好“家门口”的服务。
竞赛现场,知识竞赛环节紧张激烈,抢答环节中,各代表队借助电子抢答器,围绕基层治理政策、物业管理办法、安全规范等知识快速应答,大家反应敏捷、互不相让。在案例分析环节,各队伍现场抽取业主投诉、突发事件处置等真实场景案例,结合政策要求与工作实际剖析问题、阐述处置流程,提出切实可行解决方案,充分展现物业人员处理基层民生问题的思辨能力与业务水平。
室外实操比拼现场,电工接线、垃圾分类、消防灭火三项科目有序开展。电工选手对照电路图完成照明电路接线,一丝不苟规范操作;保洁选手争分夺秒对模拟垃圾卡片完成分类处置;应急处置选手迅速奔赴指定着火点,规范完成灭火器灭火流程。选手们比速度、比规范、比实操,将日常岗位技能充分展现在赛场之上。经过一系列比拼,最终决出一等奖、二等奖各1名,三等奖2名。
朱泾、亭林两镇总工会此次联合举办物业治理服务技能竞赛,通过搭建跨镇互学交流平台,不仅展现了物业从业者专业风采,还进一步推动物业从业人员内部的经验交流,成为工会挖掘培育物业技能人才、强化行业队伍建设的重要抓手。朱泾镇总工会相关负责人表示,下一步,将继续发挥工会桥梁纽带作用,以岗位练兵赋能服务提质,不断提升社区物业服务水平,切实增强居民群众的幸福感与安全感。