“知道我们要去看望她，她早早就在小区门口等着我们，看到老人我们真的有种说不出的感觉，眼中有点湿润……”万顺社会服务社负责人万辉华深有感触地说道。

这几天，她与服务社的管理人员，先后走访了金山区漕泾镇辖区特别困难的几户独居、孤寡老人，了解他们的在疫情期间的身体状况和生活需求，并给他们送上相关食品。

万辉华说的老人叫魏美芳，有一个儿子，长期在金山区康复医院治疗，身边没有其他亲人，一直都是万顺社会服务社的护理员在进行日常照料。像魏阿婆这样的困难独居、孤寡老人在漕泾镇有71名。

万顺社会服务社是一家为老人、妇女、儿童、 残疾人及其他特殊困难群体，提供多元化优质服务的社会组织，主要承接了居家养老、长护险、“老伙伴”计划等政府购买服务项目。今年受疫情影响，提供居家养老和长护险人员服务暂停了。“没有了护理员的服务，困难老人怎么办？”疫情防控工作要做好，但老人们的生活也不能不管。思前想后，服务社决定征求护理员意见，对这71名老人开展1对1的自愿无偿服务。没想到，护理员们纷纷响应，表示疫情期间愿意不计报酬上门为这71名老人提供服务。

服务社考虑到上门服务人员的安全，给她们每人发放了口罩、手套、消毒液等防护用品，并细心地给她们准备了一份《新型冠状病毒感染之预防及注意事项》，让她们每日都做好体温测量。护理员张宝红服务的是戚老伯和沈阿婆这一对老夫妻，戚老伯患有老年痴呆症，沈阿婆身体也不是很好，有一个女儿住在市区不在身边，疫情期间来回更加不方便。

洗衣服、打扫卫生、照顾起居……张宝红每天都要去报到，“她们早已把我当成了女儿，不去真的不放心”。沈阿婆住院期间，张宝红照顾好戚老伯后，又把烧好的饭菜送到医院给沈阿婆。老人徐志学无儿无女，瘫痪在床已近2年，大小便失禁，疫情期间，护理员沈群在做好个人防护后和往常一样，每天一早就来到老人家中，为老人清理个人卫生，更换一次尿布、擦拭身体、做压疮护理，确保老人不长褥疮。沈阿姨说道：“如果我不去，他就没人照顾了，所以不管发生什么事，我都要去。”

除了对这71名老人服务好外，对在漕泾辖区的还有1000多名提供居家养老和长护险服务的老人，服务社的护理员们每天都会打电话联系了解他们的情况，有特殊情况她们随叫随到。