
报废床单、清洗窗帘、餐具消毒、清理房间卫生死角……近日,记者在上海一家汉庭酒店门店看到,酒店工作人员“全副武装“正在执行清洁消杀任务。据悉,疫情发生后,消费者对酒店的卫生安全标准形成了更高的期待。对此,每年接待1亿以上住客的经济型酒店“汉庭酒店”特意赶在小长假前,对全国2560家门店进行130项清洁,多措并举保障消费者的入住安全和安心。
记者了解到,随着疫情好转,商旅出行、周边游、境内游需求逐渐恢复。数据显示,作为疫后真正意义上的小长假,“五一”国内旅客所释放出的出游意愿较清明小长假有显著提升,超过95%的出游需求集中在国内游。与景区仅开放室外区域、日接待量不超过核定最大承载量的30%不同,酒店作为旅客旅行过程中的暂住场所,由于其密闭性导致卫生安全更受关注。
然而,由于要压缩成本,或者缺乏系统化管理,个别酒店在清洁中会使用质量较差的洗涤剂,或者将棉织品送到价格低廉的地方去清洗,导致酒店卫生不合格事件频频发生。疫情之下,到底如何让市民游客住得放心?对此,汉庭酒店表示将趁着“五一”这个拉动消费复苏的关键节点,以同级酒店的最高标准和最严要求,对旗下所有门店进行彻底焕新大清洁,助力提振消费信心。
华住集团汉庭品牌CEO徐皓淳表示,此次共有3万多名员工参与到此次深度清洁行动中,酒店从商旅人群疫后出差的核心需求出发,给他们提供一个“看得见”的安心住宿环境。
据悉,此次行动共由130项细节操作组成,涵盖了大堂、客房、公用区域、餐厨等所有酒店环境和场景。例如,在大堂和餐厅等公共区域,前台POS机、华掌柜、租借式充电宝,以及自助行李柜、立式垃圾桶,全部用喷洒了艺康清洁剂的抹布进行擦拭。除了日常清洁工作中的基础消毒外,工作人员更将开封后的纸杯杯套、糖包奶精、纸巾等物品全部丢弃,对门窗进行反复消毒和擦拭,对正在使用的窗帘进行统一更换,对餐具和器皿进行回收并高温消毒。厨房内的操作区(灶台、备餐台等)和食品存放区也都进行严密的清洁和消毒。
针对住客最关心的客房区域,汉庭将部分被征用门店的棉织品全部报废更新,非征用门店的棉织品将进行晾晒和严格送洗。客房纱帘一律拆卸并集中送洗,遮光帘也会用抹布喷洒艺康后擦拭消毒。被芯、枕芯、靠枕芯则全部用烘被机高温烘被,或集中在太阳下暴晒杀菌。如遇到破损或者无法祛除的污渍,则直接报废处理,更换新芯垫。