
省去大量沟通时间,公交车辆抛锚后,修理人员10分钟内到达故障车辆所在地,20分钟内完成了车辆修理。12月16日,记者从浦东南汇公交获悉,司售通APP试用3个月来,通过“一网统管”,大大提升了生产效率。
据南汇公交相关负责人介绍,司售通APP分为生产、保修、培训三大板块,共有例行保养、一程一检、签到/签收、个人路单、考勤、薪资、通知公告、行车安全、行车服务、自主保修、培训课程十一项功能,通过手机、平板电脑、站点触摸屏等电子设备,实现公司台账电子化,生产资料透明化,培训课程线上化,车辆维修预约化。
原来需要通过多张纸质报表完成例行保养、一程一检、特殊气候签到、跳车检查等工作,而现在皆可通过APP解决。目前APP已全覆盖南汇公交53个场站,覆盖率100%,日均例行保养次数2000余次,一程一检次数5200余次,试行3个月以来,执行率均在99.50%以上;车辆、场站检查亦可通过一车一码、一站一码的扫码方式完成,提高了存档留证的完整性。
11月底,在浦东医院复发新冠疫情病例的应急转运工作中,一位驾驶员发现车辆故障,通过APP车辆报修功能,报清车辆故障情况,系统自动提示后方修理人员。修理人员10分钟内到达了故障车辆所在地,20分钟内完成了车辆修理,保障了转运工作的成功开展。“司售通APP解决了原来车辆维修需要通过驾驶员、营运分公司、修理公司三方沟通,历时较长的问题,提高维修效率,提升便利性。”该负责人表示。
司售通上线后,一位90后员工使用后感觉良好,热情安利身边的同事下载使用。更有员工反馈道“这个软件上线之后,感觉自己更了解公司的情况了,也更清楚自己的工作做的怎么样,平时工作也节约了好多时间。”
下一步,南汇公交将持续优化司售通APP,并开发其他信息化软件,提高公司营运效率,保障公交的安全有序运营。