
在上海看病除了专家门诊号源很热门,还有另一种现象:一些名老中医的号难挂,这让职业“黄牛”从中嗅到了商机,因而上海整治“黄牛”多年,但“黄牛”占号现象仍然难以根除。
现在借助AI人脸识别技术,“云上中医”出手了。
上海中医药大学附属龙华医院近日透露,该院针对特别抢手的名专家门诊号,已启用人脸识别身份审核制度,病人在线上操作时,必须先完成本人的人脸识别实名审核,再进行预约操作。而在就诊时,病人还需要进行一次刷脸验证,通过了才能就诊。
如今的“黄牛”早已不是几年前靠“人肉”排队占位,他们熟悉网络,对每个医院的网上挂号预约系统精心钻研,有专人分工合作在网络预约系统上抢号源。
而龙华医院创新性推出的这一套人脸识别认证系统,“专治”那些职业“黄牛”网上抢号、倒号行为。龙华医院门办主任平立表示,该院复诊患者多,专家号源紧张,用双重实名认证进行号源管理,能让更多有需求病人挂上号。
此外,如今去龙华医院看病,病人会发现,传统中医医院的智慧化程度已经非常成熟。譬如,名中医团队预约功能,能实现逐级推荐,对病人的就诊需求进行精准引流,帮助就诊病人迅速在整个名中医团队中精准找到适合的医生。
又如,病人在候诊时,可以在预检台的“龙华小康助手”进行舌脉预问诊,医生在诊间就可以直接查询到患者的舌脉诊数据,在患者病历里也把中医四诊舌脉相关数据进行了补充。
据悉,龙华医院建设云端中医智能辅助诊疗系统,融入静态知识库和动态知识库,利用人工智能算法,形成一套基于龙华医院中医知识库的人工智能临床辅助决策平台。通过和预问诊平台的结合,不仅实现患者的舌象、面象、脉象等信息数据的数字化采集和传输,而且能结合知识库给医生提供多途径、全方位的诊前、诊中、诊后一体化方案,实现智能诊疗。
有了患者的舌象、面象、脉象等信息数据,在5G技术的加持下,龙华医院的云端中医智能辅助诊疗系统也能实现准确的中医远程问诊。