扫码入住休息舱、24小时免费淋浴房,浦东机场新推出的这些“福利”你知道吗?

来源:劳动观察 作者:包璐影 发布时间:2025-07-09 19:57

摘要: 浦东机场推出了众多机场“休息模式”,以此助力打造全球旅客中转出行首选地。


浦东机场有免费淋浴服务了,24小时免费开放;胶囊休息舱、过夜休息区,深夜抵沪旅客拥有更便捷舒适的休憩体验了……7月9日,记者从上海机场方面了解到,为了能够更好服务中转旅客和深夜乘机旅客,不同群体的差异化消费需求,其近期在浦东机场推出了众多机场“休息模式”,以此助力打造全球旅客中转出行首选地。


浦东机场今年入境外籍旅客237万人次


下午14时许,记者来到浦东机场T2航站楼,无论是出发层还是到达层,都能看见大批带着行李箱抵沪、中转或是离沪外出的旅客。


据上海机场方面介绍,随着我国一系列免签政策红利不断释放,今年以来,外籍游客“中国游”持续升温。今年上半年,上海浦东、虹桥机场入境外籍旅客数量近256万人次,同比增长44.7%。其中,浦东机场入境外籍旅客数量达237万人次,居全国空港口岸第一。有超140万人次的外籍旅客享受免签政策和240小时过境免签政策来上海,占入境外籍旅客总量的五成以上,同比增长228%。


为了让中转旅客和深夜乘机旅客在机场有更加便捷舒适的休憩体验,浦东机场围绕不同群体的差异化消费需求,其在近日发布了“中转无忧”“深夜驿站”“浦乐GO”“航延乐享”等服务,让每位旅客在机场都能享受到便捷舒适的乘机服务,助力上海机场成为全球旅客中转出行首选地。


日均40余位旅客“尝鲜”睡眠舱体验


在T2航站楼国际、港澳台出发候机区的67号登机口附近就看到了全新亮相刚刚投入使用的休息舱。旅客只需要扫一下屏幕上的二维码就能开启舱门,入舱休息。目前,休息舱的收费对标国内大型枢纽机场,半小时35元,1小时65元,3小时185元,8小时299元。


记者进入休息舱感受了一番,里面配备了可调节至平躺的软座沙发、独立新风系统、收拉式小桌板、仪容镜、充电接口。不仅如此,舱内的环境灯光亮度也可按照旅客的需求自行调节。


休息舱内部所配备的各种设施。劳动报记者 贡俊祺 摄影


“我们提供了一客一用的毛毯、拖鞋、耳塞和眼罩。”浦东机场航站区管理部旅客设施科经理朱静告诉记者,“按照使用规范,每次旅客使用完毕后将会对舱内进行彻底清洁消毒,即便是空舱状态,每两小时也会打扫一次。”


据悉,目前,浦东机场在T1、T2国际、港澳台出发候机区一共设置了30个休息舱点位,分别位于T1的24号登机口和T2的67号登机口附近。后续还会相应增加17台,以满足更多旅客的休息需要。


“这些休息舱近期刚刚投入使用,每天的接单量在40单左右。”朱静告诉记者,平均使用时长在半小时至1小时,其中不乏一些“尝鲜者”。


8个免费旅客过夜休息区提供便捷服务


当然,除了收费的休息舱之外,浦东机场还在T1国际、港澳台出发、T1国内到达,T2国内混流层,S1国内及国际、港澳台出发,S2国内及国际、港澳台出发区域设置了8个免费的旅客过夜休息区,共有1018个休息位和228个充电插座口。


记者在现场看到,这些休息区都配备了体积较大的沙发座椅,已经有不少旅客或躺或坐在这里进行休息,等候航班。可以说,这些休息区几乎座无虚席,颇受旅客们的欢迎。


8个免费的旅客过夜休息区颇受欢迎。劳动报记者 贡俊祺 摄影


值得一提的是,记者发现,机场方面处于人性化考虑,还在一些单人沙发座椅上配备了手机“懒人支架”,旅客躺在沙发上就能边玩手机边休息。


配套升级从淋浴到吃喝一应俱全


此外,考虑到中转旅客等在机场的淋浴需求,浦东机场在T1、T2的国际、港澳台转国内,以及国际、港澳台到达通道处还打造了5处共计11个淋浴间,其中,包括9个单人淋浴间和2个多功能淋浴间。


更让人想不到的是,这些淋浴间都是24小时免费开放的,旅客只需要在指定区域刷一下自己的身份证或登机牌就能开门使用。


淋浴间24小时免费开放使用。劳动报记者 贡俊祺 摄影


记者淋浴间后发现,这里不仅配备了恒温热水器、吹风机、行李架、挂衣架、穿衣凳、防滑地垫等设施,还提供一次性毛巾、洗发露、沐浴露等洗浴用品。多功能淋浴间内更是贴心设置了婴儿护理台、婴儿座椅、无障碍扶手,让旅客长途飞行后的疲惫一扫而空,清爽抵沪开启新旅程。


淋浴间内设施齐全。劳动报记者 贡俊祺 摄影


据悉,目前,位于T2国际、港澳台到达区D69、D83桥位的两处淋浴间已率先启用,其余淋浴间计划在暑运期间陆续启用。


浦东机场内的众多连锁便利店也不间断开放,即便是在凌晨时分,旅客也能品尝到热包子、面条和咖啡。机场各区域餐饮店铺还会根据航班时刻动态延长当天的营业时间,为旅客提供全天候餐食服务保障。


航班延误旅客能领取航延餐券


暑运期间航班量大,雷雨、台风等不利天气影响也多,为了做好航班延误旅客的服务保障,浦东机场联合11家中外航司推出了“航延乐享”服务。机场将向航班延误旅客发放航延餐券,餐券能在浦东机场100多家餐饮店铺使用,做到“航班延误服务不延误”。


此外,浦东机场在上海机场小程序上还推出了“浦乐GO”服务和楼内导航服务,线上一键下单机场百余家零售、餐饮店铺商品,机场“闪送队员”即会准时送到登机口、值机区、机场贵宾室、行李提取区等各区域。楼内导航能帮助旅客迅速找到前往登机口、中转柜台、货币兑换点、母婴室等目的地和服务设施的最短路线,让旅客在浦东机场出行效率进一步提升,在机场乐享边逛边买边吃的乐趣。


头图为浦东机场新启用的睡眠舱。劳动报记者 贡俊祺 摄影



摄 影:贡俊祺
责任编辑:王迪
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