中国电信股份有限公司上海分公司积极探索和创新以职代会为基本形式的企业民主管理工作，把推行厂务公开作为职代会的有效延伸，持续推进基层民主建设，形成“以人为本、共谋发展”的良好企业环境。

加强厂务公开组织领导。党委高度重视，领导小组统筹部署、两级联动；确保责任压实，工作小组上下协同、高效推进；强化流程管控，监督小组定期检查、透明公开。

实施厂务公开清单化管理。重点加强厂务公开的监督与评估，从公司层面、二级单位和三级部门进行从上到下的覆盖和延伸，形成了“一目录、一评估、一清单”三张厂务公开工作表格。要求三级部门开辟厂务公开专栏，使厂务公开规范化、实效化。

优化职工代表履职管理。优化职工代表在职培训。坚持每年对职工代表进行培训，坚持系统培训与重点培训相结合，尤其注重职工代表在提案撰写方面的训练和提高。推行职工代表述职考评。明确职工代表述职对象、述职范围、述职内容和述职程序，要求职工代表每年向所在选区职工述职，接受评议与监督。实行职工代表履职奖励。根据职工代表述职考评的结果，对获评“优秀”的职工代表予以表彰，并给予一定的奖励。