头图：用餐高峰期外卖柜使用周转很快

最近，全国多地平台的外卖柜开始面向送餐骑手收取使用服务费。围绕这笔费用，该由骑手买单，还是由顾客买单的话题争论不断。

有人提出，外卖柜的使用费，能否作为外卖骑手们的“生产必要支出”，由平台进行报销；外卖骑手们对于这笔额外支出又有哪些想法……对此，记者展开一番调查。

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通知来了

外卖柜向骑手收费了

“从7月起，美团外卖柜开始面向外卖骑手收费了……”美团外卖的专送骑手王军看到了工作群里的通知，不禁嘀咕道，“那么我的送单收入会不会少很多呢？”王军所说的外卖柜，也称为“智能取餐柜”，是近年来饿了么、美团等外卖平台新推出的一种外卖配送形式，主要坐落于大型园区写字楼、公寓、高档小区、医院、学校等特殊场景。一个外卖柜，几十个带有锁柜的小储餐柜格，由外卖骑手扫码解锁，将外卖放入指定的储餐柜格，再由顾客扫码验证取餐。

此前，在使用自家外卖柜时，王军作为专送骑手并不需要额外支付费用，而今，每派送一单需要使用外卖柜的订单，平台在结算配送费时都会扣除一笔“外卖柜使用服务费”。“别家早就收费了，外卖柜不可能一直免费用”“送（外卖柜的）单越多，会不会收入越少”“时间省了，收入会不会少”“这笔费用有没有可能应该让平台支付……”收费通知刚出来，“外卖柜收费了”成为骑手之间经常聊天的话题。

之前，因为楼宇门禁、无接触取餐、“最后100米”配送难等原因，外卖货架开始在大型园区楼宇出现，然而由于安全卫生得不到保障、外卖餐品容易出现丢失或错拿，由外卖平台牵头，新型的智能外卖柜开始在配送终端铺设推广。王军说，目前顾客在支付配送费后也没有额外的支出，而外卖柜虽然会带来更多便捷性，但是面向骑手收费，相当于变相减少了骑手小哥每一单配送的收入。“此前，我们用别家的外卖柜也有收费，感觉不是很明显，但是现在全部外卖柜都要收费了，估计收入多少有影响的。”