工程款怎么也盼不来，工程中易发生意外伤害，想找监察部门帮忙讨钱，结果却发现自己没有劳动关系……有这么一群人，与建筑工人的用工形式雷同，还承担着相似的风险，却并不属于建筑业行规的保护对象，他们是装修工人，他们的劳动报酬受制于工程进度，也时常陷入维权无门的窘境，他们，正在成为投诉群体中的又一大“主力”。

投诉案例：施工款项迟迟盼不到

去年下半年，本报接到一名自称吴先生的投诉，据他反映，他和几名工友在奉贤区一家KTV做装修工程，找他们干活的是一家装饰公司的老板。当时老板只说工程结束，工钱一并结算，出于之前的信任，吴先生也并没有过多怀疑。在该装饰公司老板的要求下，吴先生又从过去一起合作的几个工友中找了油漆工、木工、水电工先后入驻该装修工程，经过几个月的时间，工程基本进入收尾阶段。此时，吴先生代表工友联络装饰公司老板，询问工钱大约什么时候结算，但是等了好几天都没有回复，有些着急的吴先生电话联络老板，可是电话一直处于无人接听状态，此后，有工友陆续找到装饰公司的地址，这才发现，公司早在几个星期前就大门紧闭、无人办公了。情急之下，吴先生找到KTV，希望通过他们找到装饰公司老板，但是苦于没有任何书面证据，KTV也无法提供实质性帮助。

“因为我们没有书面证据，KTV老板说我们连打官司都很难打赢，而且他说，在工程即将结束的时候，所有工程款项都已经结算给装饰公司的老板了，从他的角度上来说，已经不欠任何人钱了。”

无独有偶，跟着北京一家建筑装饰公司做油漆工的周先生也反映了类似问题。周先生是被工友叫到一个楼盘装修工程中的，他只知道承接这个工程的公司是来自北京的，和公司之间从未打过任何交道，但是工程上的人都以为他们是这家装饰公司的人。周先生辛辛苦苦干了8个多月，每个月只有一些餐费，其余工钱一分钱没拿到，更糟心的是，在一次开工过程中，周先生意外拌倒，造成趾骨骨折，需要休养，这一下，周先生彻底没了方向，“工程还没结束，钱也没拿到，现在人还伤了，都不知道算不算工伤，真的是人才两空”。

与吴先生、周先生相比，之后陆续电话来访的张先生、杨先生、顾先生等则显得更为无助。电话中，他们所能提供的信息仅仅是在某个项目中具体负责的工种，有的尚能说出小包工头的姓名电话，有的施工地点也只能含糊地表达为某区和某区的交界处，让人颇为无奈。

据统计，本报今年共计接待劳权争议信访件202件，在涉及劳动报酬信访件中，来自装修工程项目的18件，占劳动报酬投诉中的31%，且有逐年递增的态势。此类信访件几乎均为集体性争议，涉及金额较大，由于劳动关系的认定等问题，纠纷化解并不容易。