“感谢工会为我化解矛盾、解决纠纷，拿回了属于我的钱。”许女士激动地说道。近日，静安区总工会成功调解一起涉及退休再就业人员的劳务争议纠纷。超过法定退休年龄的返聘人员许女士在静安区某小餐厅担任服务员，因餐厅经营问题于2024年7月停业，被拖欠数月工资。由于其已超法定退休年龄，静安区仲裁委依法出具了不予受理通知书，引导其向法院提起诉讼。获悉许女士的困境后，静安区总工会驻法院调解工作室迅速联合法院、检察院等多方力量，为她挽回了损失。

“我们辗转联系到餐厅实际经营负责人刘先生。他对事实和金额都表示认可，但强调企业运营成本和风险不应由他个人独自承担，餐厅其他几位合伙人也应负责。然而，几位合伙人之间正就债务承担与利益分配等问题进行诉讼，存在争议。”工会调解员介绍，刘先生因此拒绝调解，坚持要求走正常司法程序。

调解陷入僵局，餐厅关门后，许女士生活难以为继，只得赶往外地求职。如何能让许女士更快拿到工资？工会调解员没有放弃，一方面将案件线索移交给区检察院，另一方面继续为许女士奔走。“许女士的诉求合法合理，况且合伙人之间的内部争议并不影响其对外责任。但客观上企业确实存在资金困难，餐厅已资不抵债。如果调解不成，即便胜诉，许女士在执行阶段也将面临诸多困难。”

考虑到涉案金额不高，为彻底化解矛盾，在前期沟通的基础上，工会调解员决定再次组织由工会、检察院、法院共同参与的面对面调解，力争促成双方协商出可行的支付方案。调解当日，经各方耐心释法说理，双方达成一致：许女士同意延期支付，企业负责人刘先生则承诺以其个人财产进行偿付。根据签订的协议，刘先生将在2025年3月前结清许女士13000元工资。

据了解，为积极应对当前经济和外部环境变化带来的新挑战，去年，静安区总工会依托“工会+法院+检察院+人社+司法”五方联动工作机制，设立了“工会驻法院调解工作室”和“检察院驻工会支持起诉工作室”，持续探索在共建共治共管格局下保障劳动者权益的最佳路径。

工作中，工作室以“全”字为基筑牢制度框架，以“联”字为轴推动机制落地，以“效”字为本促进社会和谐。他们正逐步构建起集“商、调、裁、诉、援、执”于一体的全链条闭环式劳动争议调处模式：围绕职工需求，全流程建立协作机制、全链条保障合法权益，努力构建更加完善的多元化纠纷解决体系。

“我们将继续强化工会与各职能部门的协同联动，”静安区总工会表示，“充分发挥支持起诉、联合调解、法律援助、司法救助等制度的组合拳效应，着力纾解职工急难愁盼，畅通面向困难职工和弱势群体的维权绿色通道，切实维护好职工群众的合法权益。”

文/李嘉宝