在城市跳动的脉搏中,有这样一群“摆渡人”:他们争分夺秒,穿梭于钢筋水泥的森林,用车轮与脚步丈量着城市的每一寸肌理,将生活的期盼准时送达千家万户。他们是美好生活的守护者,也是城市运转不可或缺的齿轮。
2026年金融教育宣传周期间,中国人寿保险股份有限公司上海市(以下简称:中国人寿上海市分公司)分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题,将目光聚焦“两司两员”新就业群体,公司打破传统宣教壁垒,开展了别开生面的“驿站式”金融消保宣教行动,将专业的金融守护打包成一份暖心包裹,稳稳递送到每一位城市奔跑者手中。
精准触达,打造金融科普“闪送”服务
针对快递员、外卖员等新市民群体流动性强、作息碎片化、集中宣教难的痛点,中国人寿上海市分公司主动靠前,创新推出场景化流动宣教模式,打造金融科普“闪送”服务。
公司组建的宣传小分队精准对接骑手工作节奏,深入陆家嘴商圈、人民路商圈写字楼外卖柜点位,利用骑手取餐、候单的碎片化空闲时间,开展轻量化的一对一宣教服务。在送上清凉物资、助力消暑降温的同时,工作人员结合外卖行业高发诈骗案例,用通俗易懂的语言讲解网络识骗、防骗技巧,普及金融消费者合法权益,并细致解答保险保障、理赔维权等热门问题,全程不占用骑手接单配送时间,实现便民服务与金融科普精准触达。
9月10日,中国人寿上海市徐汇支公司班子成员带头化身消保宣讲员,带队走进申通快递站点,开展专场沉浸式金融宣教活动,进一步将金融知识“零距离”送到新市民身边,筑牢新市民群体的金融安全防线。
温暖护航,打造金融服务温情港湾
中国人寿上海市分公司在全市网点全面开放两司两员“爱心驿站”,聚焦小哥跑单途中歇脚难、充电难等实际需求,驿站配齐充电设备、饮用水、消毒用品等便民补给,并设置应急医药箱,全方位满足日常所需,为奔跑者送上贴心关怀。同时,驿站还化身流动的“金融充电站”,在大家歇脚时,工作人员主动普及金融知识、讲解防骗技巧,让网点成为小哥们的“金融知识的进阶课堂”。
“以前同事来国寿的柜面是交单子,现在有了驿站,我们累了能进来吹吹空调、给手机充充电,感觉像有了个临时的休息点,心里特别暖。” 快递员小张感慨道。外卖员老李也坦言:“这里不光给我们备好了热水和休息的地方,还经常教我们怎么防范非法集资、防范电信诈骗,是真的把我们当自己人,在这里歇歇觉得特别踏实。”
“爱心驿站”在点滴关怀中传递金融温度,真正做到了宣传有力度、服务有温度、关怀有厚度。
寓教于乐,打造线上“消保微课堂”
结合“两司两员”群体工作节奏快、碎片时间多的特点,中国人寿上海市分公司创新打造线上消保微课堂,让金融知识随点随学,推动金融科普真正融入他们的日常工作生活。
公司精心拍摄消保系列微电影,以贴近生活的真实案例揭露诈骗套路;同步推出趣味知识问答,通过互动闯关,让消保知识在寓教于乐中入脑入心。从线上到线下,从课堂到场景,公司以喜闻乐见且便于传播的方式织密金融教育宣传网,将金融安全知识带到城市的每一个角落,让安全理念在潜移默化中扎根心间。
照亮逐梦奋斗路,温暖城市奔跑者。未来,中国人寿上海市分公司将持续深耕新就业群体的金融知识普及与暖心服务,不断优化宣传方式、拓展服务内容、延伸服务半径,擦亮消保品牌,为他们打造安全、舒心、清朗的金融消费环境,做城市奔跑者最坚实的后盾。