招聘启示|“我背后拉链开了,你会怎么提醒我?”,面试中你遇到奇葩问题可以这样回答

来源:劳动观察 作者:叶赟 发布时间:2021-12-14 16:42

摘要: 观察应聘者在面对压力的反应,才能筛选出真正有心理承受能力的“新鲜血液”。


近日在某平台上有一则热帖,问大家在求职过程中遇到过哪些奇怪的面试题。例如“一根针掉入大海如何取回?”“人为什么有两个鼻孔?”“如果我背后拉链开了,你会如何提醒我?”……不少求职者在忽然面对这些问题时往往会懵圈,觉得这样的问题不应该出现在面试中。其实,如果明白了企业真正想要考察的方向,这些问题或许就不那么难回答了。


面试问题不按套路出牌


有位求职者首先分享了自己的面试经历。他去应聘一个销售岗位,进入了最终面试。面试官在最后,问了3位求职者一个看似和应聘岗位无关的问题:“如果我要你们在1分钟之内要到我的微信,你们会怎么做?”


一位女生想了想,回答道:“入职后,因为工作的关系,我们肯定有需要对接的时候,您可否把微信发给我,到时候方便和您联系?”


一位男生则卖了一个巧,笑着和面试官说:“您加下我微信,我给您发个红包。”


剩下一位戴眼镜的男生,思考了10秒之后对面试官说道:“我认识一个业内出名的猎头,手上有许多不错的人脉资源。方便的话您加下我微信,我将他的名片推给您,您也许会需要。”


最后,那位戴眼镜的男生顺利拿到了offer。原因不外乎他懂得换位思考,抓住了面试官的痛点,而这对于一名销售来说是至关重要的。


面试官不仅会考察你的简历、工作经验,还会通过一些问题测试你的人品、情商和反应能力等。


也有求职者曾遇到一位女面试官提出以下问题:“如果我的背后拉链开了,你会怎么提醒我?”可以看出,这类面试题通过营造一种两难情境,考察的是应聘者在危机情境中,如何巧妙地处理问题,顾全对方的面子与利益。


第一位面试者是一位女生,她回答道:“这种情况越快解决越好,所以我会直接提醒你。”


第二位面试者是一位男生,他回答道:“为了避免尴尬,我会假装没看到。”


第三位求职者也是一位男生,他回答道:“我觉得还是要看具体情况。如果是有其他人在的场合,我会找另一位女性跟你说明情况,然后离开,让她到你旁边后轻声告诉你拉链开了。如果当时只有我们两个人在,那我会走上台递给你一瓶水,并跟你说你的衣服和我女友是同一款,这个牌子衣服舒适好看,但拉链设计有些问题要注意下,容易裂开,说完了我就离开,让你可以从容解决问题。”


面试官究竟在考察什么?


我们可以试着分析一下三位面试者的答案。


第一位求职者的回答方式应该是大多数人的反应。一般来说,这样回答其实没什么大问题,拉链开了就提醒,用得着这么大惊小怪吗?


但我们需要考虑到发生的场合、面试官是女生的情况,这么做就会令对方感到尴尬。


第二位求职者的回答同样不可取,虽让自己摆脱了尴尬,但是却让对方陷入了一个更尴尬的境地,如果被更多人发现了,那对方到时损失更大。所以这样的回答,面试官同样不会喜欢。


反观第三位求职者的回答,恰恰是建立在了“两个基础”之上。体现了反应力、情商同时在线。


他的回答不仅分情况处理,还从对方角度出发思考问题,在不让对方尴尬的情况下,解决了问题。这种站在对方角度思考问题的方式,正是职场中需要的。


企业在面试求职者时,往往会很注重考察筛选学历外的能力。比如:表达能力和反应力;学习力和逻辑思维能力;系统思考能力和主动性;以及细节把控与说服力。这其中的很大一部分能力,都与情商有关。很多看似跑偏的面试题,背后都隐含了考察情商的深意。


管理岗位常会遇到“压力面”


还有一种情况,面试官显得有些“咄咄逼人”时,你一定要立马反应过来,你这是遇上了一种特殊的面试形式——压力面!


有网友分享,去面试摩根大通时面试官的第一句话不是:“请介绍一下你自己”而是“你有什么问题问我吗?”也有面试官直接上来说“给我讲个笑话”。


另一位网友在面试时,对方三个面试官沉默了十秒、二十秒、三十秒、一分钟。此时该网友终于忍不住问道:“请问,可以开始了吗?”其中一个面试官说:“不好意思,反应时间超过二十秒的,我们公司都不会录取,你现在该怎么办?”


仔细观察历届大企业的面试题,多数都有压力面试的影子,其中管理岗位比较突出。


面试官为什么要用压力面?压力面试,是指故意制造紧张,用来了解你如何面对工作压力的面试形式。先泼你一盆冷水,让你在委屈和愤怒中露出本色。观察应聘者在面对压力的反应,才能筛选出真正有心理承受能力的“新鲜血液”。


接受“自我否定”,不慌乱不愤怒


其中,一种比较常见的压力面,说要求你进行自我否定。


例如,“你的经历实际上和别人的差距很大,如何说服我?”“就你今天的表现来说,我不想录用你,你觉得是什么原因?”


这类问题,是为了考察求职者在面对质疑时,是如何应对的,如果能表现镇定、不慌乱、不愤怒,就是拥有了优秀的品质,也说明有较强的抗压能力。


举个例子,如果面试官说:“我觉得你有点内向,可能不合适这个职位。因为我们经常会遇到一些难缠的客户。”


此时,求职者可以试着这么回答:“给人感觉内向,是因为我善于倾听,但并不表示我不善言词,需要时我也能侃侃而谈。”


如果能让面试官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你临危不乱,也不会选择被动挨打,那么他会认为你有涵养和信心,是一个潜力股。


责任编辑:陈烺
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