揭秘康复辅助技术咨询师背后故事:对这份新职业我充满期待

来源:劳动观察 作者:李佳敏 发布时间:2020-05-17 13:37

摘要: 今年2月,“康复辅助技术咨询师”正式成为纳入国家职业分类目录的16个新职业之一。

做过运营、创过业,当已过而立之年的刘庆同通过一个多月时间学习,获得“康复辅具适配人员”培训证书时,他意识到,自己终于选择了一份喜爱且适合的工作。


去年11月,“康复辅具社区租赁试点”项目正式在上海启动,16个区的70个街镇被列为首批试点单位。今年2月,“康复辅助技术咨询师”正式成为纳入国家职业分类目录的16个新职业之一,刘庆同作为沪上首批持证上岗的从业者之一,对未来发展更添了一份信心。


为何选择康复辅具适配的相关工作?这份工作又为刘庆同带来哪些不一样的工作体验?近日,劳动报记者就走近这位新晋的康复辅助技术咨询师,揭秘这份新职业背后的故事。


做养老行业细分领域内更专业人才


去年,刘庆同供职的福寿康(上海)医疗养老服务有限公司,曾派他前往东京调研,凭借以往医疗行业和养老机构工作的经验,刘庆同敏锐地发现,在日本的认知症照护机构中,养老(康复)辅具的普及程度是非常高的。“但在中国,老百姓对辅具的认知和选择经验仍十分匮乏,怎样能让有需要的老年人、残障人士、伤病人士,能方便地租借或者购买到品质优良、性价比高的康复辅具,就必须要有专业人士,为他们提供咨询和服务。”刘庆同说:“为何我不能成为这样一个人呢?”


随着上海“康复辅具社区租赁试点”项目的推出,刘庆同觉得机会来了,原本从事适老化改造、适老化产品运营及适老化辅具推广工作的他,向福寿康申请了培训和转岗,更用一个多月时间就获得了相应的培训证书。


新试点、新工种,如何开展新工作?刘庆同又陷入沉思。“福寿康传统的长护险养老服务给了我启示。已有的庞大服务群体,为何不对他们进行针对性的分析呢?”依托福寿康子公司-尊年(上海)医疗科技有限公司是全市14家辅具租赁服务商之一的背景,刘庆同组建起一个专业团队,摸索出一套全新工作方法:“我们制定了一份情况调查表,分发到福寿康各站点的站长手上,长护险养老护理员可将他们护理老人的基本情况向站长反馈,最后经统计回到我们手上,我们再按需进行辅具推介。”福寿康在全市20多个站点的4000多名养老护理员,成了最佳的“情报网”,为后续有针对性地辅助技术推广,实实在在造福老人,奠定了基础。


“中国的养老行业发展迅猛,但由于起步晚,缺少细分领域内更专业的人才,有缺口就注定有机遇,我是非常看好行业前景的。”刘同庆告诉记者。


“希望以后,你也能为我挑选一张床。”


不仅仅是对行业的看好,刘庆同选择这份新职业,更带着一份情怀。“最开心就是老人们用上辅具,重新崭露笑容的时刻。”


一位老人家属给刘庆同打了个电话,咨询认知症高龄出院回家,是否可以买张护理床。刘庆同说:“老人已90岁高龄,可享受年满75周岁户籍老人50%的辅具租赁补贴,而且从年龄和身体状况考虑,没有必要购买一张新床。”于是,他向老人家属推介了租赁服务,更考虑到老人两天后就要出院,且夜间家庭照护怕跌落问题,他特意选择了一款护栏加长且可升降的产品,手把手教会老人家属使用。6个月租赁费用仅需1500元,老人就用上了售价超万元的最新护理床,迅速的响应及贴心的指导,解了家属的燃眉之急。老人安详离世后,他83岁的妻子对刘庆同说:“你选的这个床帮了我们大忙。希望以后,你也能为我挑选一张床。”


“一位老奶奶因骨性关节炎不能走路,已经好几年没下过楼,一直郁郁寡欢。”刘庆同说:“从护理员处了解到这个情况后,我第一时间便向老人推荐了骨关节炎支具的租赁服务,并上门为她试戴。”原本医院购买支具需要12800元,租赁6个月仅需1200元,老奶奶还将信将疑,但戴上护具后她站起的那一刻,就立马把手里的拐杖丢到了一边想要走两步。“这样的情况其实经常发生,但佩戴支具是个循序渐进的过程,我们还是会告诫老人慢慢恢复。”疫情期间,上海的辅具社区租赁服务点没有开张,但刘庆同上门为老人服务调试的工作并没有止步。“康复辅助的工作不仅仅是向老人推介一款好的产品,同时还要跟踪服务,按不同阶段对辅具进行调整,以满足个体更个性化的需求。”刘庆同说:“我热爱这份职业,也希望能有更多的人加入进来,让养老康复辅具走进更多人的生活中。”


责任编辑:庄从周
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