她是联合利华北亚区家居护理品类研发工程师，所研制的“衣领净”、“除菌液”给千家万户送去了洁净、安全与健康。她还是一位工会主席，在构建外企和谐劳动关系上发挥着工会人的智慧和热心肠。她，就是被职工们亲切称为“老舅妈”的金霞芳。

吸引外企职工积极入会

时间回拨到2008年，金霞芳成为了联合利华第三届工会主席。前人栽树后人乘凉，如何把这“阴凉”在她的手中继续延续下去，成了金霞芳首先要思考的问题。

工会工作不熟怎么办，那就跟着前辈学、跟着上级工会学。在短短两个月的时间里，金霞芳分秒必争，从工会制度的建立，到工会工作的开展，再到创新发展的思考，在她的记录本上写满了密密麻麻的笔记。正是凭着这股不服输的钻研精神，金霞芳很快步入了正轨。

为了改变外企对工会组织的偏见，金霞芳结合工会特色，在职工群体中开展了一系列丰富多彩的活动。比如，通过工会文体俱乐部，组织多场足球赛、羽毛球赛、篮球赛等，掀起了一波全民健身的热潮。再比如，通过企业工会午间课堂，为职工配送了诸如文化传承、儿童教育、健康医疗等课程。而最受欢迎的要数每年暑假举办的“跟爸妈一起上班”职工亲子活动，带着小小科学家们参观联合利华实验室，了解垃圾分类，化妆品生产工艺，亲手制作手工皂、冰淇淋等等。

除了组织各类活动外，金霞芳还运用先进的管理理念，在职工与企业间架起了一座“连心桥”。在维护职工权益，提升工会服务能级方面，包括母婴室改建、健身房升级、班车系统优化、食堂菜谱更新、图书藏书增加、加强职工心理疏导等，诸如此类的功能创新还有很多。

而来自职工们的反馈，无疑是对金霞芳最客观的点评。目前，公司在上海共有员工1700多人，其中99%的人已完成入会。有意思的是，当初一些对工会持观望态度的外籍职工，在看到精彩纷呈的工会活动后，纷纷找到金霞芳，希望尽快入会。“原本他们认为外企的福利待遇已经够好了，为什么还要加入工会，现在他们懂了，在工会这个大家庭里，能感受到更多来自工作的欢乐。”金霞芳自豪地说。

做一名热心的“老舅妈”

面对众人的称赞，金霞芳并没有满足于现状，她又开始思考另一个问题：如何让工会工作的成果能够实现常态化和长效化。于是，建设“品牌化”的工会工作想法应运而生，这其中的核心就是人。

“工会工作不能仅仅停留在活动上，要真正走入职工心里，了解职工所思所想所急所难，还得靠工会干部一步一个脚印走出来、聊出来。”对金霞芳来说，每次开展工会活动就成了她走近职工最好的机会。“外企虽然营造了一种轻松的工作氛围，但实际工作却异常忙碌，基本都是各顾各的，只有趁着活动，才有机会同大家聊聊家常，听职工发发牢骚。”

真心付出慢慢有了回报，金霞芳成了深受职工信赖的工会主席，员工们但凡有了工作或生活上的困难，都会第一时间找到金霞芳来寻求建议，“老舅妈”这一称呼便是由此而来的。

由于外企工作竞争激烈，职工达不到要求公司便不再续签合同的情况偶有发生，一些职工难免会有不满情绪。一次，有位职工找到金霞芳，抱怨在公司里得不到重用。经多方了解后，金霞芳对这名职工展开了耐心细致的劝导，并和HR协商在公司内部寻找更合适的岗位。“是金子总会发光的，或许只是现在的位置并不适合你。”金霞芳给了这位职工很多建设性意见，在她的苦口婆心下，这名职工最终接受了她的建议，找到了更合适她的职位。

在采访中，记者意外了解到，眼前这位低调的工会主席，竟然还是公司的产品研发明星，那个曾帮助千家万户解决顽固污渍困扰的“奥妙衣领净”、在疫情期间解决衣物除菌问题的“奥妙衣物除菌液”，便出自她的科研成果。“做一名外企的工会主席，不仅要有人气，更要有实力，只有这样才能让众人信服。”金霞芳说。

众所周知，外企研发任务十分繁重，工会工作也是千头万绪，但金霞芳总能很好地端平这“两碗水”，而秘诀就是——热情。金霞芳感叹说，“无论是对研发，还是对工会工作，你都要有一份热情在里面，不能觉得是一种牺牲，而是一种收获，慢慢你就能找到其中的乐趣了。”