一年等一回的“520”近在眼前。随着这一天被越来越多的新人选为良辰吉日，它也顺势成为沪上各区婚姻收养登记中心的“大日子”。婚姻登记员既要做好应对登记高峰的万全准备，又要设计别出心裁的应景活动，他们想给每一对新人留下毕生难忘的美好记忆。

疫情防控精彩活动，两手都要抓

过了今晚，位于南宁路999号的徐汇区婚姻收养登记中心将被装饰得颇有“节日”气氛，鲜花、气球、彩带、520展板，三百多平方米的角角落落里，处处洋溢着幸福与喜庆。

记者在5月20日前夕进行采访发现，当天前来领证的新人已经络绎不绝。“从近几年的统计数据来看，一年中“520”是新人们的登记首选日，而它的前前后后也会是一个小高峰。那天网上放出的100个预约号，已经全部抢空了。” 徐汇婚登中心负责人付俊萍告诉记者，中心职工将全员在岗、提早上班。“同时，离婚窗口也是正常开放的。”

当前，全国各地有零星疫情爆发，做好疫情防控措施仍然是今年“520”活动当天的头等大事。“通过一网通办进行网上预约，本身已经做到了提前分流。一个时间段内，360平方米的综合登记大厅控制在15对左右。测体温、查健康码，要求其主动告知赴中高风险疫区行程，整个登记过程佩戴口罩；如果有提早到的新人，我们会发现场号，引导他们先在其他区域等候。”

徐汇婚登中心被不少新人赞为沪上领证“网红”之地。偌大的结婚登记空间，被因地制宜设计了几个展示区域，是新人等待登记时的“好去处”。走进婚俗长廊，一览从古代、近代到当代的中国婚俗文化，还有从新中国成立至改革开放后，“老底子”新人结婚时必备的“四大件”实物。“今年民法典实施，市民政局和图书馆合作了一个传承家谱家训的服务平台，新人们只要扫一扫就能‘追踪’到自己与伴侣姓氏对应的祖上家谱，很有意思的。”付俊萍说道。

除了既定流程的婚姻登记工作之外，一个月前，专为“520”设计的活动方案就在紧锣密鼓地筹备中，当记者询问时，付俊萍也不吝“剧透”，“今年我们分别有场内场外的活动。在登记中心，将由资深心理咨询师、婚姻辅导师为新人带来互动性很强的婚姻家庭成长课；还有7对新人将有幸参加在滨江举行的‘情定盛世承家风，汇爱滨江缔良缘’徐汇区家庭文明建设520特色主题活动，非常有纪念意义。”

以人为本跨前服务，办证一丝不苟

徐健玮，徐汇婚登中心一名90后婚姻登记员，退役后选择这份职业的原因，他坦言说，多少是因为婚姻的神圣性所加持的光环。而在一线历练几年后，徐健玮愈加觉得，作为一个依法行政事项，这份工作需要的是冷静、克制与一丝不苟的工作态度。“我们要服务周到，但不能带入太多个人情感。”

仔细核对男女双方提交的个人证件，引导他们在申请婚姻登记声明书上填写确认彼此信息，随后询问两人，“你们对彼此的情况都了解吗？是自愿结婚的吗？”一切流程操作完毕，徐健玮郑重地在两本“红本子”的内页底部签上自己的姓名。练习签名，是登记员私下里必会做的一件事，“毕竟要一直留在人家结婚证上的，字迹不能太难看。”当徐健玮将上了钢印的结婚证最终交到两位新人手上时，开心地祝福了一句“恭喜两位！”这样，便完成了一次完整的婚姻登记工作。“严格意义上说，我们是每一对新人的第一位祝福人。”他说道。

婚姻登记工作的严肃性还包括登记员要遵守保密协议。几乎每一位登记员都曾被周遭的亲友八卦地问过一句，“有哪对名人夫妇是在你们这里办证的？”对此，徐健玮的回复一律是无可奉告、换个话题。 “无论何时何处都不能公开他们是在我们这里登记结婚的信息，这是职业准则，一旦泄露就要负法律责任。”他继续说道，“工作中我们都碰到过名人来徐汇登记结婚，但兴奋的劲儿只能藏在心里，这是我们的职业，不能有区别对待之嫌。”

每逢“520”、双十一等结婚登记高峰日，热热闹闹、忙忙碌碌，大致是每一位一线职工的集体记忆。而在喜庆之余，总也免不了各种意外状况发生。付俊萍告诉记者，过去几年的5月20日当天，总会遇到有新人遗漏材料或是材料上缺失关键性信息。当工作人员在材料初审时发现了问题，他们亢奋的情绪将立马悬崖式下跌，“焦急上头了，我们就要去做好安抚工作。” 以人为本、跨前服务是徐汇婚登中心的工作理念，尽可能让老百姓“只进一扇门，最多跑一次”。 付俊萍提醒说，“如果‘520’当天，新人们来领证却又忘了带证件，手机下载 ‘随申办’App，亮电子证照中的户口簿和身份证一样可以办。”