“小袁来了，我就放心了。”国庆节期间，家住天山怡景苑的江老伯早上刚刚电话报修，小区物业的维修工袁欣就提着梯子和工具就上门了。“灯泡闪闪烁烁好几天，昨晚干脆就不亮了。”听完江老伯的报修，袁欣熟练地爬上工字梯，拆下灯罩，换上业主买来的新灯管，不到三分钟，困扰江老伯一个礼拜的电灯问题就解决了。“小袁在我们小区五六年了，他修东西又快又好，我们放心。”江老伯开心地说道。

节假日值班在岗

随时响应业主所需

袁欣是新长宁集团仙霞物业的一位维修工，这个国庆假期，他又一次主动要求假期值班。作为天山怡景苑的水电维修工，他日常主要负责小区公共区域水泵、照明等设备，以及居民家中水电的各类维修。

刚刚给江老伯换好灯泡，袁欣并没有马上走开，他还询问业主是否还有别地方的维修。检查到小阳台上的下水道堵塞，袁欣二话不说找出工具蹲下来就开始通渠。“我能维修的一起修好，这样业主们才能安心过节。”袁欣说道。

从事水电维修17年的袁欣，2019年被市物业协会评选为上海市第三届“最美物业人标兵”，荣获市城乡建交系统的“青年岗位能手”称号，他也是“李崇华劳模工作室”的成员之一。“完成工作，感觉自己很有成就感，方便了居民。”不到五分钟，袁欣清理完下水道的堵塞物，背起工字梯和工具包，又走向下一家报修点。

这个国庆假期七天，袁欣几乎都在值班中。对于他来说节假日和平时一样，都要随时为居民业主响应他们的维修所急、所需。“业主的需求，都是涉及居家生活的实在需求，作为一名水电维修工，就是要想业主所想，急业主所急，把小事当成大事办，千万马虎不得。”

记者跟随袁欣一起来到了下一位业主家里维修。90多岁的胡老先生家里热水器突然坏了。袁欣迅速来到狭小的外阳台，身子半蹲着挤在角落里，仰着头，查看热水器故障，一边和业主的家政阿姨配合，调试电器开关。“太好了，点着火了，这下老先生可以洗个舒服的热水澡了。”不出十分钟，故障排除了，家政阿姨洋溢着笑容，开心地说道。

维修完毕，记者注意到，因为在阳台上踩了水，袁欣在进入室内时，很自然地脱下了带着鞋套的鞋子，踩着袜子走到了门外才穿起鞋子。温馨的小举措并不起眼，却彰显着袁欣对于工作的一份热忱和细致服务的态度。

17年如一日坚守

全能型人才七证在手

“今天的这几单维修还比较简单，但都是业主生活所急。”袁欣告诉记者，2015年，他从老小区的工作岗位调到现如今的商品房小区，公共区域设备维护多，居民家中的电器种类多、价格高。为此，他自学了不同家用电器、小区泵机电路的维修知识，以备不时之需。

2004年，袁欣成为新长宁仙霞物业的水电维修工，十七年来，他从一名面朝黄土背朝天的体力劳动者，蜕变为新时代有文化有理想有技能的高级蓝领。他先后考取了电工操作证、电工高压证、电焊操作证、电梯机械维修操作证、弱电维修操作证、智能楼宇管理员中级证和高级水电工等级证。七证集一身，维修成能手。袁欣还有自己独创的维修工具包，当附近其他小区有急难愁的维修任务时，他也是随叫随到。

“一次晚上十点多，袁师傅接到求助电话，有老人被困电梯，其他维修人员最快也要一个多小时才到，他骑上电瓶车迅速赶到困梯小区，把两位老人及时救助了出来。”小区物业顾经理介绍道。“他有电梯机械维修操作证，‘多面手’帮大家解决了不少困难。”

公司为袁欣租住的房子离他工作的小区有2公里，无论是深夜还是凌晨，无论是冰雪寒天、暴风骤雨还是骄阳烈日、高温暑夏，只要一个电话，袁欣就骑车马上赶到。365天年中无休息，24小时随叫随到，这就是袁欣以小区为家的真实工作场景写照。

返回物业办公室，查看了新的报修单，袁欣肩又扛起了工字梯和工具包。“早一些修好，业主安心，我也开心放心了，我的劳动就有价值了。”袁欣说完，在国庆灿烂阳光的照映下，又快步走向门外，奔赴下一处维修点。