
2月5日,春节长假临近尾声,铁路上海站陆续迎来节后返程客流。当天14时,记者在车站南广场看到,戴着口罩、拖着行李的旅客来去匆匆,络绎不绝。据了解,春节假期,铁路上海站派出所93名民警放弃与家人团圆,轮流备班守护旅客平安出行。
平均1小时处理一件案子
今年是上海站派出所执勤警务大队副大队长陆健慧从警后的第17个“春运”。受疫情影响,今年返程客流较往年同期相比有所减少,但他也几乎1小时就要处理一件案子,忙的时候,刚坐下来还没来得及喝上一口水,对讲机便又响了起来。
“陆队,D5591列车上有旅客吸烟,预计15:27到达2站台,请到8号车厢做好移交准备。”
“收到,我们马上到。”
话音刚落,陆健慧戴好警帽,拿上对讲机,就朝着站台奔去。
15时27分,D5591缓缓驶入上海站,陆健慧早已在站台等候,与列车乘警及工作人员做好移交后,将吸烟旅客带回办案区进一步处理。
带回调查后,该名旅客对自己在列车上吸烟危害铁路安全一事予以承认,自称是第一次乘坐动车组列车,不知道列车全列禁烟,以为犯了烟瘾可以像之前乘坐绿皮车那样,躲到厕所抽上几口。“这趟动车是从阜阳西开来的,终到上海站。列车早上11时50分左右行驶在合肥至扬州区间时,该旅客在厕所内抽烟触发了烟雾报警,导致列车减速缓行,好在没有造成晚点及更大的事故。“
陆健慧告诉记者,对该名抽烟乘客做完笔录后,还需要依据相关法律法规对其进一步处理。“高铁动车组列车全列禁止吸烟,吸烟会触发列车的烟雾报警装置,继而造成列车的缓行甚至暂停。旅客朋友切勿在列车上抽烟。”陆健慧告诉记者,近几年这类案件虽有所下降,但仍偶有发生。“旅客以身试法在列车上抽烟,耽误出行不说,轻则行政罚款,重则刑事拘留,得不偿失啊。”
春运结束就补上团圆饭
老家江苏徐州的张新光,是上海站派出所执勤警务大队查控一组组长。今年,是他的第5个“春运”,也是第5个在岗位上度过的春节。
“警察同志,8号候车室怎么走?”“您好,哪里可以接开水?”……
在巡逻中,张新光每天为来往旅客答疑解惑的次数不计其数。疫情期间,他还要时刻提醒旅客戴好口罩,做好防疫。“守护旅客平安健康是我们义不容辞的责任。春运虽然忙,但想到能为旅客多出一份力,就特别有职业满足感。”
今年春运期间,张新光还处理了多起因旅客错拿包而引发的事件。“有一位中年妇女背的黑色双肩包与后一位男乘客的包十分相似,但因双方着急赶火车,就相互错拿了包。”张新光告诉记者,接到男乘客求助后,他们立马调出监控,一帧一帧地查看中年女子去向。不过遗憾的是,查到该中年妇女所乘车次时,该趟列车已经发车。“我们随后通过技术手段联系了该中年妇女,提议当事双方到站后,通过邮寄的方式返还对方的双肩包,这一处理方式也得到了双方认可。”
“春节正是需要陪伴的时候,但岗位责任使然,我暂时没有时间陪伴妻子。等春运结束,我一定好好陪她,再把双方父母接来上海,补上一顿团圆饭。”张新光说。