作为上海电信移互部的技术专家，今年，陈晓芳的工作内容有了一些新变化，她被委以公司电联（电信联通）共建共享工作组之优化组组长、移互部数字化转型办公室副组长。

3月以来，上海遭受疫情“倒春寒”，移互部承担着为全市数千个核酸检测点、方舱医院等提供移动通信网络保障任务。他们负责测试评估现场的移动网络质量，结合人员规模等因素，针对性提出解决方案，加强覆盖、增加容量，并对调整后的效果进行验证。而在此过程中，上海电信“优维建”系统平台正实时为前方“打仗”的移互部电信人提供强有力的技术支持。

因应外部形势的不断变化，连日来，“优维建”平台在持续优化升级，而其背后的“操盘者”正是陈晓芳和她的移互部技术专家团队。

很多市民都有过这样的体验：由于在同一时间、同一物理空间接受核酸检测采样的人员众多，想要在现场完成核酸检测线上登记一度非常困难。“这个‘优维建’系统平台，可以迅速捕捉在这张通信大网的某个点正处于话务高峰，自动向相关的保障人员发出实时预警提醒。”陈晓芳说。

当下，与病毒赛跑，必须跑出加速度。陈晓芳和专家团队在24小时内快速上线了平台新功能：对核酸检测点和临时集中隔离收治点等忙点、重点区域的移动网络质量进行可视化监控，实现 15 分钟级预警和地理化显示，地图上可展现某个检测点区域内的基站有哪些、基站容量和负荷等情况。

随着疫情防控形势趋紧，可以奔赴一线的保障人员越来越少，相应的，他们的任务也越来越重，“我们觉得需要在发出预警的基础上，同步提供规范的解决方案，这样既能提高效率，又能适当减轻工作量。”陈晓芳又立即带领专家团队一起打造具有专家经验的最强“智库”，建立关联模型，同步实时推送标准化解决方案，在最短时间内协助一线人员解决问题，保障各场点通信无拥堵。

“受疫情影响，不少一线人员不方便登录平台去查询网络质量情况。现在通过及时预警和短信通知，及时让大家知道网络出现异常，而且提供网络优化建议，形成快速高效的问题解决方案。”陈晓芳说道。