头图:夏夜,代驾司机在路口等待红绿灯
今年入夏以来,全国许多地方气温频繁突破40℃,申城气温也逐日攀升,并已出现多个高温日。对于广大户外劳动者来说,新一轮夏天的“烤验”已经来临。
在夜幕中的城市街头,你也许经常看到这样装扮的人——他们无惧空气中弥留的暑气,头戴安全头盔、身穿反光背心、骑着一辆机型明显小于普通电动车的“小电驴”在车水马龙中穿梭,他们是城市夜色中的穿行者——代驾司机。
成为代驾——
“为增加一份收入”
晚上八点,虽然上海的街头已是天色渐晚,但从闷热潮湿的空气中依旧可以感受到白天超过35度高温的余威。即便如此,也没能挡住胡爽的脚步,简单吃过晚饭,这名代驾“小哥”又出发了。
记者遇到胡爽的时候,他正将“小电驴”停在路边,低头用手机搜索着什么。“我在看导航,正想去前面饭店多的地方找找有没有单子呢。”代驾只是胡爽的一份副业,他的主业则是楼盘招商的业务员,从去年7月份开始,下班后他就做代驾“赚外快”。“正好白天工作也不是特别忙,想着能够为家里多增加一份收入。”他提到,自己白天下班之后大概五、六点,吃过晚饭后七点开始跑代驾,然后一直到晚上十一、十二点。
记者注意到胡爽身上代驾服背面的公司名字,是一家知名的大型代驾公司。“公司有规定,这工作服是必须穿上的,还有戴头盔。”他介绍到,代驾车倒是可以选择是租还是买,考虑到以后骑着自己的车跑单更省事儿,所以就掏钱买下了。这辆“小电驴”虽然看着“身型”小,但是“很能跑”。“充满电可以续航100公里左右,要是路上实在没电了还可以用脚蹬。”胡爽说,“但我每天都会充电,避免迟到给客户添麻烦。”
接单忙不停
一天接17单挣了1400元
据北京日报4月30日报道,e代驾平台数据显示,北京、上海、深圳、广州、成都的代驾需求量排名全国前五。2020年,上海首次赶超北京成为代驾服务次数最多的城市,上海代驾市场之所以如此“火热”,高需求量的背后是繁荣的“夜经济”。
“这附近饭店、酒吧都很多,尤其是周五、周六,大家都出来吃饭喝酒了,能接到不少单子。”说这话的,是一位从事代驾行业已有6年的“老代驾”孟师傅。晚上10点,宝山万达广场附近人来车往,记者在距共康路地铁站不到300米的路口“蹲点”,遇到了在路边等红灯的他。
代驾司机刚结束一单,在手机上向平台报备。
孟师傅老家在山东,虽然来上海才两年时间,但他在老家已经做过4年多的兼职代驾,算是老师傅了。“我现在是全职,毕竟有一定的经验,挣的也不少,月收入差不多有12000元。”边说着话,孟师傅边摘下头盔,抬起袖子擦了擦脑门上的汗珠,“兼职晚上十二点就回去睡觉了,我们要到四五点。”
提到全职干代驾的经历,孟师傅表示自己曾有一次在外面跑单,一天接了17个单子。“挣了1400块钱,手机一直跳单出来,心里想休息但又舍不得下线。”孟师傅说,这种情况比较少见,毕竟,平时碰到导航不准确,路上车又多,急得一头汗还跑错地方的情况都是常有的事。
开车上路险情频发
多年经验造就服务品质
宋会楠是从2022年元旦时期开始接触代驾行业的,当时也是兼职。由于代驾时间相对灵活,收入也较为可观,“主要是接孩子方便”,宋会楠表示,之前孩子没人带,自己总是在下午偷溜出去把女儿接到公司。半年后,他索性辞了职,成为全职代驾。
宋会楠表示自己之前在某家知名代驾公司工作过,后来才进入现在这家公司,记者问及其中缘由,才了解到代驾公司对于行驶安全的严格规定。“每个代驾有12分的额度,如果在给客户开车过程中发生交通事故,客户拒绝协商解决的,平台会根据情况进行处罚。”宋会楠表示自己当时入行不久,有一次转弯不小心将客户的新车剐蹭了,便被扣了分。
代驾司机将“小电驴”从客户汽车的后备箱里搬下来。
对于路上的行车安全,孟师傅也是深有体会。“经常碰到喝得不省人事的客人,还有骂人的,甚至自己拉开车门吐的……”一开始,面对这些突发情况,孟师傅常会被惊出一身冷汗,但如今,经验老到的孟师傅应对起来显得轻松自如:遇到喝得烂醉的,送到目的地后先尝试叫醒,再向平台报备,实在不行就报警;遇到骂粗话的,尽量不予理会,或用笑容和轻柔的话语安抚对方;提前观察,见客户行为可能影响到行驶安全的,适当减缓行驶速度,必要时靠边停车。这么多年和酒后的客户“斗智斗勇”,孟师傅也算是练出了一身的经验。
不过,除了这些路上的“险情”,凭借细致专业的服务,代驾司机孟师傅也常遇见人间的“真情”。“前几天遇到的客户,总里程大概就起步价三十几元,但那天晚上下大雨,她说我车开得好,这天气出来也不容易,另塞给我200块钱。”孟师傅表示,遇到大方的客户给小费,自己一般是拒绝的,实在推脱不了的就没办法。“其实,客户对我的服务感到满意,给个好评就够了!”孟师傅笑着说。