2026农历新年,豫园灯会璀璨亮相。自1月26日亮灯以来,吸引无数游客沉浸于奇幻绚丽的光影世界。在春节长假期间,每天当时钟指向下午两点,在豫园商城“V站”志愿服务亭前,就有身着蓝色马甲的豫园股份志愿者们准时上岗。全国劳模陈黎静,上海劳模游玉敏、王时佳、陈继东,上海工匠罗玉麟、李文侠,黄浦工匠陈佳健,非遗传人周蓉蓉、胡晓斌等9位豫园劳模工匠每天轮流领班,和27位来自股份各产业的志愿者们一起开启当天下午的商圈大客流服务。
豫园劳模工匠和志愿者们为节日里来商圈的全球游客提供路线指引、商铺推荐、品牌介绍等服务,累计处理问询和求助上千起,他们用真诚的微笑和贴心的服务,让每一位游客都能感受到豫园的温暖与热情。“通过劳模工匠引领,我们将专业和热情融入志愿服务,让游客感受到节日里豫园商城的人间温暖,让大家都开开心心过大年。”这是参加服务的豫园劳模工匠们共同的心声。
在志愿者中,股份总部尹玮、童涵春堂徐佳华,以及珠宝时尚集团罗静雯、张颖和庞卓君等不约而同地带着孩子共同参加商圈志愿服务。在她们看来:“春节假期这个特殊时刻,和孩子一起为游客提供帮助,既能让他们在学习之余换个环境放松心绪,积累一些人际交往的阅历,也能让他们近距离感受豫园劳模工匠的人品和精神,更能在孩子们的心中播下奉献、友爱、互助、进步的志愿精神种子。”
这些“豫二代”小志愿者们虽然年纪不大,但热情满满,他们为游客发放宣传资料、指路、递水,用稚嫩的双手传递着爱心。有的还承担起“临时翻译官”角色,帮助外国游客导购灯会门票、租赁充电宝等。
此外,在靠近豫园商城八号门的“礼豫亭”,高地物业党支部也同步组织志愿者为游客提供咨询和引导服务。志愿者们还特别为小朋友贴福字,增添浓厚的节日氛围。该服务点与豫园V站形成联动,共同为商圈游客提供便利。
由股份党群策划组织的“跟着劳模工匠做志愿”自2022年推出以来,每逢重要节假日,都会组织劳模工匠和一线员工开展商圈大客流志愿服务、文明城区志愿服务、学雷锋公益服务等项目。四年来,已有超1700人次参与公益志愿项目,累计服务时长近4.2万小时。
再过几天,2026年豫园灯会就要落下华丽帷幕,但志愿服务精神仍会在商圈延续。