日前，由国家邮政局、中华全国总工会、共青团中央联合开展的“奋进新征程建功新时代”第六届“十佳快递员”名单揭晓。其中，来自崇明生态岛的圆通快递员黄凯辉榜上有名。

黄凯辉曾是一名消防员，2002年在一次救援任务中严重烧伤落下残疾。2017年，他加入圆通上海崇明东平分公司，4年后，在圆通“圆梦行动”助残项目的帮助下，他与妻子一道开设了“圆梦家园”驿站，服务当地居民超5万人，活成了居民心中幸福生活的守护者。

一人一狗相互陪伴

下午2点，崇明区城桥镇小港新村，黄凯辉正在“圆梦家园”驿站内，有条不紊地从配送车上卸下快件，逐一扫码、分拣、入库。虽说这是一天当中比较空闲的时段，但他的手一刻也没停过。

黄凯辉一边高效整理、摆放各类快件，一边还要接待前来取快件的居民。来访的居民大多数与他是“老相识”，取件之余，总喜欢和他“嘎讪胡”。“小黄人很好的，每次来取件都客客气气的，不会嫌我们年纪大，也不会表现出任何厌烦，很欢迎我们来‘白相相’。”说起黄凯辉，现场的一名阿姨毫不吝啬地对他进行了一番夸奖。

居住在小港新村的居民，大多数是老年人。他们日常遇到手机操作、快件查询等问题，总会第一时间来找黄凯辉。“大爷大妈接受新生事物的热情十分高涨，一定要问到懂为止。”他笑着说，“我顺手帮助他们解决问题，是一件很快乐的事情，他们都把我当成自家人。”

热心善良，是大家对黄凯辉最深刻的印象。他开设的快递驿站，除了收发快递，提供便民服务，还是一个流浪动物的“救助站”。“去年我发货回来的路上，下着大雨，有只小黑狗形单影只地在路上走着，我看它可怜，就叫了一声，没想到它真的一路跟来了。”平日经常照顾流浪小动物的他，和妻子商量后，决定收留这只“毛孩子”，并取名为“大山”。

更难战胜的是“心魔”

一个小时后，黄凯辉忙完驿站的工作，没有片刻停歇，又戴好头盔，骑上电动车开始走街串巷上门派件。他现在负责的片区不大，但都在老城区，没有一栋楼是有电梯的，全得爬楼梯。一天下来，爬一栋金茂大厦不成问题。

夏日的天气阴晴不定，配送途中，骤然乌云密布，瓢泼大雨倾泻而下。但糟糕的天气丝毫没有打乱黄凯辉的配送节奏，他用装快递的编织袋盖好货物，继续沿路将快件送达客户手中。“今天出门急了，忘记带雨披，还好没剩几件货了，送完赶紧回去。”

事实上，刚开始送快递时，黄凯辉和居民之间的接触，并没有像现在这样自如。

“我曾是一名消防员，2002年，在一次紧急救火任务中，不幸被大火烧伤。受伤之后，我历经了漫长的康复治疗。”2011年，黄凯辉回到家乡崇明，尝试过开淘宝店、种植藏红花，但都不太顺利。2017年，他从旧货市场淘来了一辆不知道倒腾过几手的面包车，加入了圆通上海崇明东平分公司，成为一名快递员。

因为烧伤，黄凯辉的体力无法与常人相比，手指也无法伸直。别人一车能送一百来件，他只能送七八十件；别人一趟就能送上楼的货，他需要分好几趟才能送完。“有一年夏天，一位住在六楼的客户，网购了六七箱水，非常重，我受伤后手没有力气，只能一箱箱搬，一共爬了七趟。送完这一单，整个人都虚脱了。”

这些只是肉体上的痛苦，更难战胜的，是“心魔”。由于担心自己的容貌会给他人带来困扰，黄凯辉一度刻意与周边居民保持距离。每次送货上门，他始终以最快的速度送达，又以最快的速度离开。直到后来，越来越多的居民开始主动向他打招呼，而他也在送件之外，力所能及地为大家提供帮助，从换灯泡到搬重物，居民的求助他从不拒绝。“很多人收到快递会说一声‘谢谢’，很真诚。”黄凯辉说。这些原本平常的话语，对他而言，像一剂剂良药，慢慢治愈着他多年的内心伤痛。“从别人用异样的目光看我，到把我当朋友，我觉得我的灵魂完整了。我终于从一个‘不一样’的人，变成了一个和大家一样的人。”黄凯辉说。

“再累再苦都不能干倒我”是黄凯辉朋友圈上的签名。曾经，他曾和妻子立下誓言，“一天挣100块”，如今，这一愿望早已通过自己日复一日的努力达成，但他仍不愿意停下脚步，继续奔跑在圆梦的路上。