上海“一网统管”目前的建设情况如何？“实战”中已有哪些应用？5月11日，上海市城运中心主任徐惠丽透露，上海市气象、交通、公安等50多个部门升级或建设了185个系统、近千个应用，现已接入一网统管”城运平台。她还详细介绍了这个耳聪目明、反应迅速的“城市大脑”如何推动线上线下高效处置一件事。

徐惠丽表示，围绕“观管防”体系建设，气象、交通、公安、网信、住建、应急、生态、卫生健康、市场监管、信访等50多个部门升级或建设了185个系统、近千个应用，并接入全市“一网统管”城运平台，形成了耳聪目明、反应迅速的“城市大脑”。围绕“城市生命体”实时动态管理需求，部门和区大力推动感知端建设和共享，近千万个传感器初步构成了“城市神经元系统”。

“一网统管”这颗“城市大脑”是如何运作的呢？徐惠丽主任举了最近几场实战做例子。4月30日晚，受突发大风影响，申崇线五洲大道站返回崇明乘客大量滞留，市城运中心、市交通委、市公安局和浦东新区政府，迅速开展联动处置，调集100辆大巴应急运输、维持秩序、疏通交通等，从接报到滞留乘客全部登车离开，用时1小时50分，实现了高效处置。

今年“五一”假期，出游热度明显升温。据上海旅游大数据监测，“五一”假期本市共接待游客1688.9万人次，同比2020年增长138.88%。如何保障景区安全有序？“一网统管”这颗“城市大脑”也发挥了不小作用。

“一网统管”平台的“大客流管理系统”接入了市文旅局景区的预约管理系统，可以通过饱和度测试来科学研判景区旅游态势，并将景点目前的客流与最大可承载量进行对比，一旦超过设定的预警值，系统将发出智能预警信息。同时通过“一键观全域”功能，梳理编排旅游景区、交通枢纽、重要道口、大客流、商业区、大型活动、古镇、大学、体育场、公园、批发市场等77个模块，实现了对相关管理热点数据和管理资源的实时调度，进一步提高监测和指挥调度效率。

面对外滩灯光秀、南京东路等区域的大客流管理压力，“大客流管理系统”关联了公安、交通委、黄浦区、浦东新区等相关系统，实时计算人流数据，实现了大客流的精准预判和管理力量的精准调度，有效保障了大客流管理平稳、高效、有序。