慢病跟踪治疗、出院后持续且专业的康复等是现代城市居民尤其老年长者生活中的常见困扰问题。近日，记者从部分社区养老机构获悉，为打通社区医康养壁垒，持续改进与提升社区医康养服务能力，实实在在地帮助老百姓解决切实需求，社会各界都在不断探索完善“家门口”服务，越来越多的数智化手段也被应用于各个社区。

数智化康复技术带入居家服务

面瘫治疗、长新冠后遗症康复、运动康复、中西医康复、中医养生保健……静安区石门二路街道打通社区医康养“最后一公里”，把康复医学门诊部开到综合为老服务中心，不但配备有先进的检测及康复设备，还引入市、区知名专家/医生资源，开设有全科、康复科、中医科三大科室，将整合型的康复服务送到居民“家门口”，开启社区嵌入式养老全新模式，深受周边居民喜爱。

陈阿姨因季节变化患特发性面瘫，导致口角歪斜、鼓腮漏气、眼部异常、发音异常，非常焦虑。听说附近位于新闸路848号的综合为老服务中心3楼开了康复门诊，她第一时间就赶去挂号。医护人员，使用面颈部三维动作捕捉分析系统为陈阿姨进行了详细的康复评估，并通过针灸治疗、穴位按摩、中药熏蒸、系统训练等一系列治疗，一星期后陈阿姨口角、眼部明显改善，鼓腮不再漏气，发音也恢复了正常。在上海福苑石二康复医学门诊部社工人员的帮助下，她还缓解了严重的焦虑情绪。

能在“家门口”享受专业的康复诊疗服务，陈阿姨为此庆幸不已：“少了去大医院排队等号之苦，真是非常方便。”而且经专业康复师介绍，此类突发性面瘫患者康复训练还可以采用居家电子设备，在线与门诊部的专业康复师进行互动训练，方便不能来门诊部现场进行持续训练的社区居民。

互联网医院赋能社区综合为老服务中心

王阿姨是陆家嘴社区老年人日间照护中心的一位入托老人。曾经家属一直苦于带她看病配药，现在陆家嘴街道综合为老服务中心的“新朋友”可帮他们解决了大难题。

这位“新朋友”就是与中心合作的上海市东方医院互联网医院。为方便市民在线获得健康咨询、就医配药等服务，减少人群聚集，降低交叉感染风险，互联网医院可以实现在线就医配药，并可提供在线开具处方和药品配送到家等服务。

疫情防控刚放开那会儿，王阿姨就在陆家嘴街道综合为老服务中心主任胡琰的帮助下复诊了上海市东方医院的呼吸内科，并配到了退烧和清火药，而且第二天就收到了药。胡琰也第一时间将相关信息分享给了日托的所有老人家属，在当时特别紧急的情况下第一时间帮不少家庭解决了棘手问题。

据悉，后续中心的工作人员还将成为互联网医院的志愿者，进入相关白名单备案，老人们还可以授权中心工作人员绑定其医保卡，由中心工作人员全程代老人操作配药，从而解决老人没有智能手机或不会使用智能手机的困扰。