8月6日，一位市民冒着酷暑，将一面写有“待客如家 情暖人间”八个大字的锦旗送到了上海轮渡公平路渡口，感谢工作人员在家人中暑晕倒时，及时伸出援助之手，助其转危为安。

7月中旬的一天正午，骄阳似火。在泰公线公平路渡口出口浮桥上，一名骑着电瓶车的女乘客突然身体摇晃起来，随后一头栽倒在地上，周围的乘客被这突如其来的状况吓了一跳，纷纷围了上来，有人大声呼喊工作人员前来帮忙。

船长黄毅华当时正在现场。听到急切呼喊声，他立即朝着事发地点飞奔而去。此时，摔倒的女乘客面色苍白如纸，额头冷汗直冒，双眼紧闭，已经失去了意识。他迅速招呼同事们过来协助救援。 “她可能中暑了！”值班经理曹健毓看到这一幕，大声叫道“快把她扶到空调房里，赶紧拿冰袋、盐汽水过来，给她降温！”众人齐心协力将女乘客小心翼翼地扶到办公室的沙发上，有人用湿巾擦去其额头不断渗出的汗水，还有人拿出清凉油，涂在她太阳穴上。

然而，女乘客的症状并没有缓解，即便多次呼喊，也毫无反应。情况危急，曹健毓马上拨打了120急救电话。在大家焦急的等待中，女乘客渐渐苏醒过来，也逐步恢复了意识。此时，120救护车也抵达了现场，急救人员对女乘客进行初步处理后，将她抬上车，驶往就近医院作进一步治疗。

“谢谢你们的热心相助，家属被送到医院治疗后，很快就痊愈出院了！”该市民握着公平路渡口工作人员的手连声表示感谢。工作人员表示，这是轮渡职工应该做的，同时他也提醒广大乘客，天气炎热，出门在外一定要注意防暑降温，如在乘坐轮渡途中身体有任何不适，可以第一时间向工作人员求助。

头图为市民给轮渡送上锦旗。受访者供图