“滴滴滴、滴滴滴……”近日，上海市静安区市北医院九病区，86岁的张先生正靠在病床上打盹，输液管上的“输液提醒器”突然响起。值班护士李婷循声赶来，熟练地更换输液袋，全程不到20秒。张先生揉揉眼睛，指着提醒器笑道：“这小玩意儿真管用！以前吊水连眼睛都不敢眨，生怕都吊空了，现在能踏实睡觉，真灵光！”

李婷护士微笑回应：“老先生放心，有提醒器在，您安心输液，剩下的交给我们。”

张先生口中的“小玩意儿”就是输液提醒器，外形小巧，夹在输液管上即可使用。一旦药液滴空，它立即发出“滴滴滴”的报警声，及时提醒患者和护士。

九病区护士长岳柳介绍，该病区老年患者、手术患者及无陪护老人较多。虽然有护士巡回，有的病人生怕自己补液吊完了没及时发现而始终不敢闭目休息，更不敢睡觉。

细心的岳柳护士长看在眼里，急在心上。她想，要是能有个东西，能在输液快结束时提醒一下患者和护士就好了。于是，她就在网上到处搜寻。功夫不负有心人，还真让她在网上找到这款输液提醒器，试用后效果显著。于是，医院批量采购，在全院推广使用“输液提醒器”。

“小小提醒器传递的是医护人员对患者浓浓的关爱。”市北医院党总支书记张鶄告诉记者，有了输液提醒器，护士们能更及时地为患者服务，患者在补液时也能更安心、更放心。

张书记介绍，7月份以来，申城持续高温不断，为了让群众健康无忧度夏，他们在推出涵盖服务环境、服务流程、服务质量、服务时段等多维度的20条高温便民惠民措施的基础上，还在深化为民服务的细节上下功夫，借助小创新、小细节的改良，在炎炎夏日为患者提供更安全、更贴心、更舒适的就医体验。

“以前去医院做肠镜检查，要把裤子脱到膝盖，多少有点尴尬。”这是很多患者在做肠镜检查前的顾虑。但现在来市北医院内镜中心检查，这样的尴尬已不存在了。他们针对肠镜检查的特殊性及夏天空调的环境，专门为患者准备了“隐私保暖套餐”——定制的肠镜检查裤+保暖小被子。既方便医生操作，又保护患者隐私，还能抵御空调凉意。一位年轻女患者说：“这个特制的检查裤，非常人性化，穿上特别安心，不会有任何暴露隐私的尴尬，真是太好了，说明市北医院的服务特别用心。”

心内科还建立医患“心血管健康管理微信群”，医护团队轮值在线，定期推送个性化健康知识，并随时解答患者疑问。深夜11点，徐佩尔副主任医师收到患者王先生短信：“徐医生，血压飙到180，能加服一片地平片吗？”徐医生秒回：“别急，加量诺欣妥，暂不用地平片，以免加重心功能负担。”王先生血压很快得到控制。他感慨道：“再热的天气，有‘口袋医生’守护，安心多了。”目前，该微信群已有数百名患者加入，近2个月解答疑问超过2000多条。

头图为患者盖着小棉被、穿着定制的肠镜检查裤，戚红霞副主任医师正在给患者做胃肠镜检查。摄影 魏毅