2025年消费分级趋势下，理性消费成主流，酒店市场迎来结构性调整。文旅部数据显示，今年十一“黄金周”国内出游人次创新高，总花费同比提升，但人均旅游支出回落，“该省省、该花花”理念延伸至住宿领域，部分旅客宁可“住帐篷”“睡车里”，也不选性价比失衡的酒店。在此背景下，10月30日，华住集团在上海发布海友全自助酒店，这既是华住成立20周年的战略举措，也旨在回归酒店业“睡好觉、洗好澡”的初心，重构经济型酒店运营模式与住宿体验。

作为华住经济型核心品牌，此次海友新推出的全自助酒店，主打“全自助、低碳环保、可靠便宜”，凭借“90%标准化产品+10%场景化服务”，打造高效且有品质的可复制模型。入住时，客人通过“华掌柜”自助机10秒即可办理手续，刷房卡才能进入自助功能区；公区24小时开放行李寄存、衣物洗烘等十大自助设施，同时随处可见“呼叫人工”面板，兼顾便捷与人文关怀。依托华住供应链，酒店在有限成本内升级客房体验，人体工学床垫、高密遮光窗帘等设施，将“睡好觉、洗好澡”落到实处。

对投资者而言，该酒店成本低、效率高、回报快。新建单房造价5.71万元，45间房起步总投资300万；全自助服务使人房比降至0.10，60间房仅需6名员工（含店长），大幅降低运营成本。借助华住会近2.9亿会员流量池与数字化系统，酒店实现预订、入住等全流程覆盖，构筑竞争优势。

目前，海友全自助酒店全国超20家门店已运营且获市场认可。截至当下，海友全国门店超700家（含管道），明年将向“千店规模”迈进，未来3-5年还将深耕一二线及三四线百强城市，扩大高品质门店覆盖，承接大众普惠住宿需求。

头图为海友全自助酒店自助入住区。华住集团 供图