问题：除个别企业职工月薪达到4500元以上之外，绝大部分企业的职工月薪在3500-4500元之间。在职工劳动时间上，有80%（12家）企业实行每周1天的单休日工作制。因社会管理、重大活动保障等需要，环卫职工的工作时间、工作量呈现阶段性增长，随之增长的职工薪酬待遇也给企业增加了不小的压力。上述情况为劳资纠纷的发生埋下了隐患。

建议：在许多大型国企及外资企业，都有工资条，一方面可以让员工及时了解本月的劳动所得，做到心中有数，也可以使问题及时发现，及早解决，因此环卫企业应将制作的工资条发放给劳动者，而非单方持有，避免相关矛盾“日积月累”。

除此之外，企业管理应当人性化。当前社会，劳动者已不简单满足于应得劳动报酬的及时获取，社会贫富差距的拉大，通胀压力的产生，时刻触动着员工的神经，在近年来的群体性案件中，企业一旦有风吹草动即会引发集体争议，员工动辄要求予以赔偿。而工会作为企业与员工建立平等对话的桥梁，有利于增进双方的沟通，因此企业应重视并支持工会建设与运作，特别是在涉及解除劳动合同、员工病假时，应通过企业工会组织加强与劳动者的沟通协调，这样既能及时掌握员工诉求，也能使员工了解企业生存与发展的艰辛与不易，实现共荣共存、共同发展的目的。

摘自2019年度闵行区工会工作论文集(因版面关系文章略有删减)