与上海瑞程农业发展有限公司签订劳动合同的赵女士，在某知名生鲜门店面食柜台工作，负责压面、和面、面食蒸煮制作和销售。今年4月底的一次早班时间，赵女士的手臂在工作中被卷入压面机，造成三只手指压伤。事后，为治疗受伤手指，赵女士多次奔波医院，寻求A公司讨要说法时却屡屡受阻……

今年５月７日，在事发一周多后，记者来到位于松江区的一家医院，见到了正在住院治疗、寻求媒体帮助的赵女士。此时，赵女士的手上已经绑上了厚厚的纱布。根据病历显示，赵女士的三只手指已经缝合了二十多针。

“我们真的很难，我是农村妇女，快50岁了，只有小学文化，来上海打工，现在受了伤，什么也不懂，不知道该怎么解决。”一见到记者，赵女士就不停诉说道。

根据赵女士提供的资料显示，她与A公司于今年的3月14日签订了劳动合同，合同期限为1年，约定工资为每月3500元，绩效另定。4月27日早上六时许，赵女士和往常一样来到门店柜台的操作间，操作压面机准备当天的面食材料。不料，在操作过程中，赵女士的手臂被卷入机器中，手指被割伤。在众人合力帮助下，才将赵女士的手臂硬生生从机器中拽出。

当天，赵女士在同事、闻讯赶来的亲友帮助下，辗转嘉定、徐汇、松江的多家医院，最终完成了手术，并遵循医嘱住院治疗，以免伤口感染。

据赵女士反映，事发后，A公司并没有直接派人来处理，而是电话和微信联系了她，并转账了4000元用于治疗，但关于后续的医药费，对方只是口头表示“公司一定会承担”。

“我不懂，我害怕公司不给医药费，我还打了12333电话投诉……”在赵女士的多番诉求下，A公司又陆续转账了15000元。“现在我的问题是，医药费是垫付了，但是我手伤成这样，后续是不是会有赔偿，医药费很快要用完了，公司这边一直不出面，我也不知道怎么办才好？”

记者注意到，根据赵女士提供的信息，此前她并未从事过相关食品操作类的工作，虽然在上岗期间持有相应的健康证，但是A公司对于柜台操作间没有进行系统的安全培训和操作培训。且在事发当时，赵女士已经工作期满1个月，度过了试用期。