“仲裁员，因疫情管控排查，临时封闭了，我今天不能来开庭了，怎么办啊？”近日，黄浦区劳动仲裁员就接到了当事人小张的求助电话。

小张住在外区，由于单位拖欠工资申请了劳动仲裁，原本定在3月3日上午开庭。但一大早，小张就发现小区因疫情管控临时封闭了。而前一天，仲裁员还在与小张沟通，询问其是否能来现场开庭，没想到，担忧变成了现实。

“你不要着急，我们马上开启网络庭审，你可以通过微信小程序进入网络庭审，我们在线开庭。”思索片刻，仲裁员立刻想到，可以通过网络庭审的方式，让小张即使在家中，也能参加庭审。在快速完成准备工作后，仲裁员于原定的开庭时间准时开启网络庭审。

通过线上审理系统，仲裁员指导小张、单位代理人登录线上审理系统。庭上，围绕双方的争议焦点，厘清事实，分析证据，并展开线上调解。最终，促成双方在线上签署了调解协议，实现案结事了。

“我万万没想到，小区被封闭仍能参加开庭，足不出户也能拿到调解书。非常感谢黄浦仲裁院。”庭审结束后，小张再次致电，对黄浦区劳动人事争议仲裁院的快速反应和高效处理表示了感谢。

线上庭审是疫情发生以来，黄浦区劳动人事争议仲裁院在工作方式上的重要尝试。它既保障了当事人的合法权益，又有效地避免了人员流动可能引发疫情扩散的风险。

疫情之下，黄浦仲裁通过网络庭审的线上模式，让申请人和用人单位足不出户，在网络上与仲裁员隔空对话，目前，已开展网络庭审60次。今年黄浦区劳动人事争议仲裁院将在总结两年来网络庭审实践经验后，对线上庭审进一步完善。