近日，一则兰州兰石医院的“喜报”引发热议。该院新员工将门诊量、手术量等数据以“喜报”形式发布在社交平台，被网友调侃“太有网感”，提出了质疑和批评。院方随后回应称“新员工不懂规矩”，并反思管理疏漏。

互联网时代，年轻人习惯用轻松幽默的方式表达自我，不自觉地将“网感”带入职场，表情包、段子、谐音梗遍布于日常工作的沟通中，不可否认，这种表达方式一定程度上张扬了员工个性，给焦灼严肃的职场环境增添了活力，也有助于打破刻板印象，拉近同事之间、公司与客户之间的距离。然而，职场终究不同于私人领域，专业性是其根本属性。并且，在职场领域是否有追求“网感”的需要，也与行业特性密切相关。

用网络文化“软化”职场氛围，年轻人的尝试值得尊重，但须在理解行业本质的基础上进行。反观近年几起争议事件,南孚电池在高铁广告中用“好喜欢和领导出差”玩职场梗，本想制造共鸣，却因触碰敏感点被批冒犯打工人；桃李面包借月饼营销输出“五仁不好吃是因没尝过生活毒打”的观点，以品牌身份说教式玩梗，被指“爹味太重”引发反感。前述新闻中“喜报”引发争议的核心，在于医疗行业的公共服务性和严肃性不可逾越，患者的健康与生命承载着个体的重量与家庭和社会的期盼，容不得半点戏谑和娱乐化，更不应该被轻描淡写地量化为“业绩”。在不适合的场域下运用“网感”，并不是所谓的“创新”，而是“失范”，是“不懂规矩”。

真正的职场沟通智慧，在于分场景、分对象地灵活切换。面对同事协作，可以用轻松的语言活跃氛围、提升效率；面对客户提案或商务谈判，则以专业术语、严谨框架展现专业度与可信度；而在涉及制度规范、责任认定的正式场合，必须回归绝对的严肃与庄重。只有让两者各安其位、互为补充，才能在年轻态的沟通语境中，守住职场的核心价值。

归根结底，职场文化的演进需要代际间的相互理解和共同塑造。好的职场文化既不是一味严肃，也不是过度轻松，而是在体现相互理解和包容的同时，守住专业服务的本质，让“轻松”的表达成为一剂润滑剂，而非令人头疼的阻力。

文/朱兰英