日前,长宁区人社局在“上海硅巷”科创街区举行“人社服务进网格”首场活动,持续延伸人社服务触角,纵深推动人社服务由“进楼宇”向“进网格”拓展,精准对接企业发展诉求、群众办事需求。活动现场发布了44项人社惠企服务项目清单和18项“人社服务进网格”活动清单,揭牌成立了全市首个市区协同的劳动人事争议仲裁“上海硅巷”示范庭,“乐业长宁”党员宣讲团同步成立。
2023年,长宁区人社局在全市率先推出“人社服务进楼宇”专项行动,聚焦就业创业、人力资源、劳动关系、社会保障四大领域,为楼宇企业提供全方位服务。截至目前,服务楼宇已扩容至50幢,累计解决企业诉求2712项。今年,服务进一步从“进楼宇”向“进网格”延伸。长宁区劳动人事争议仲裁院办公室主任王贤俊介绍,“进网格”旨在建立企业点单、网格派单、人社接单、企业评单的闭环服务模式。依托长宁全区33个综合网格,将就业创业、人力资源、劳动关系、社会保障等服务资源下沉至产业一线。
劳动人事争议仲裁“上海硅巷”示范庭揭牌是当天活动的另一大亮点。王贤俊介绍,2024年,该院已经与市仲裁院建立合作联动机制,长宁区对接虹桥国际中央商务区需求,设立主要服务外籍人才和外商独资企业的派出庭。硅巷示范庭设立后,仲裁服务阵地前移,将有效预防和化解劳动争议,助力构建和谐劳动关系。他表示,预计出现的高频案件主要围绕竞业限制纠纷、薪酬与股权激励纠纷等展开。接下来,长宁区还将邀请硅巷入驻企业的负责人、人力资源从业者旁听庭审,通过实际案件起到法治宣传作用。
当天,以此次签约为契机,长宁区人社局、市社保中心长宁分中心、市公积金中心长宁区管理部三方还联合成立“乐业长宁”党员宣讲团,打造涵盖就业创业、技能培训、人力资源服务、劳动关系、社保政策、公积金政策的“一揽子”政策宣讲矩阵,并为8名党员宣讲员颁发聘书,让政务服务、政策公开精准直达基层治理末梢,为企业发展升级、群众安居乐业提供有力的政策支撑和服务保障,让企业和群众“看得见政策、读得懂条款、办得成事项”。
“人社服务进网格”是人社工作践行民生为本理念的生动注脚。长宁区人社局表示,将以此为起点,持续深化党建引领网格治理模式,持续优化网格服务清单、完善联动工作机制、创新便民服务举措,为区域经济社会高质量发展筑牢人社保障。