
当人们还在讨论AI是否会取代人类工作时,它已经悄然进入职场,成为HR的“数字同事”。
2024年9月,智联招聘推出AI招聘助手“艾琳”(Ailin),2025年2月,正式接入DeepSeek-R1大模型,7月在2025世界人工智能大会发布智联招聘AI版,标志着其AI招聘功能从“辅助提效”升级为“全流程托管”,而这场变革才刚刚开始。
“每招1个岗位,要看100多份简历。”某互联网公司的HR负责人向记者表示,“以前我们像在数据海洋里‘捞针',效率极低。”
而记者从智联招聘处了解到,AI版系统能在5秒内响应求职者,简历匹配准确率远超人工筛选,对比人工,AI的沟通转化率成倍增长。
AI提升招聘效率的案例并不少见。某国有银行每年收到近3万份简历,过去依赖人工面试,效率低下。但在采用智联招聘的AI易面服务后,企业可以同时开启多个AI面试间,面试到场率提升至90.7%,并精准淘汰30%的不匹配候选人,大幅降低招聘成本。智联研究院数据显示,使用AI托管服务的企业,招聘周期平均缩短60%,用人部门满意度显著提升。
但更关键的变化在于——AI正在重构HR的工作方式。过去,HR70%的时间消耗在"筛选-邀约-初面"等重复劳动上,而现在,这些环节可以交给AI全流程托管。HR的精力得以聚焦于高价值决策,比如人才战略、员工发展,甚至组织架构优化。
智联招聘执行副总裁李强告诉记者,AI在招聘领域的应用并非一蹴而就,如今的AI版已能覆盖招聘全流程:AI筛简历,可以在5秒内完成1000份简历初筛;AI面试,可以进行语音、微表情、文本等多模态分析;AI沟通,能够自动回复求职者,提升转化率;AI推荐,实现基于动态知识图谱精准匹配人才。而“智能全托管”服务,更是可以根据不同行业的招聘特点进行定制,实现“千行千面”个性化招聘。
李强表示,通过实际案例可以看到,AI切实解决了企业难题,提高了企业人力资源效率,AI加持的HR也是未来企业的发展方向。跨国集团HR通过AI系统实时掌握全球人才动态,彻底告别简历筛选的繁琐工作;国企HR通过AI提前6个月预测到用工缺口,避免了旺季人才荒;互联网大厂运用AI定制员工成长路径,留存率大大提升……这些转变也正在成为行业的发展方向——AI不仅接管了基础招聘,更推动HR向战略角色转型,催生“HR+AI”复合型人才需求,倒逼从业人员能力升级。
头图为智联招聘发布的AI招聘助手。劳动报记者 罗菁摄影