“阿姨，您遇到什么困难了吗？” 12月15日13时40分，客户黄阿姨面露难色的走进沪北分公司启崇加油站，正在泵岛忙碌的员工樊曦龑察觉到异常，迅速上前询问是否需要帮助。

一番了解得知，黄阿姨开车时不小心将车开到马路牙石上，导致车胎漏气严重，只能将车辆暂时停靠在路边，束手无策之际，看到了前方的“红帽子”，决定来加油站碰碰运气。

樊曦龑想到加油站位于崇明G40高速公路港沿服务区内，位置偏僻，周边没有提供修车服务的地方，于是决定先帮黄阿姨换上备胎救急，再寻找汽车修理厂补胎。他一边安慰着黄阿姨，一边叫来同事小倪继续为客户加油，自己拿上“将军帽”和换胎工具跟着黄阿姨来到了停车的地方。细心的樊曦龑在车辆四周放上路锥，做好充足的安全措施后，他搬出汽车后备箱里的备用轮胎，娴熟地使用千斤顶开始了换胎作业。没一会，就干净利索地更换完成。看到自己的车子这么快就修好了，黄阿姨十分感激，连连表示要付给樊曦龑修理费，樊曦龑赶忙拒绝，他诚恳地说：“在外开车，难保不会碰上麻烦事，举手之劳，真没啥！”

樊曦龑作为一名加油站的基层党员，平日里对待同事、客户都热情真诚，具有一份“热心肠”，站内遇到困难，他总能走在前、做表率，在一线充分发挥着先锋模范作用。